新春伊始,卓越亚马逊根据春节期间化妆品在线销售数据预测,2010年将是化妆品在线购买的爆发性增长年。据悉,2009年卓越亚马逊网上商城化妆品销售呈三位数百分比的增长。其中,以欧美品牌和国货精品最受欢迎。
而尽管有打折促销、小样买赠甚至手机短信轰炸,但春节期间各大商场一层的品牌化妆品专柜出乎意料地呈现出门亭冷落的态势,在北京新光天地一些世界著名化妆品、护肤品专柜更是经常听到导购“下午6点才开张”、“已经两天没开张”的抱怨。
据记者调查,在卓越亚马逊购买化妆品的人群和理由主要有如下几个:一、在北、上、广等一线城市,买家主要是以购买欧美高端品牌为主的白领,购买目的是用平均低于商场专柜价20%-30%的“低价”买到“正品”。二、成都、武汉、青岛、大连、西安等二线城市所购品牌主要集中在日韩等中、低端,理由普遍以“价格低、是正品”为主,而购买高端化妆品则是以“距离品牌专卖太远、网销价比市价低”为主要原因。三、在三线城市例如桂林,高端品牌买家则是以“甚至连最顶级的微笑堂都没有娇韵诗,只好到卓越网订购”为由,而大众买家都是冲着“低价、正品、零运费”的诱惑去的。
“化妆品保鲜是个挑战,同时也是消费者比较在意的,”卓越亚马逊总裁王汉华说,“通常商场保质期6个月,而我们的标准要求是12个月,给消费者更大保障。”据卓越亚马逊化妆品负责人杨明介绍,化妆品频道自上线以来曾出现过多次消费者疯抢的场面,例如伊丽莎白雅顿系列、原宿娃娃香水的抢拼。
截止目前,卓越亚马逊化妆品渠道品牌合作伙伴已增至7个, 包括宝洁、巴黎欧莱雅、卡尼尔、美宝莲、相宜本草等不同定位的品牌,而“销量保障”、“销售速度”、“合作信誉”则是这些化妆品供应商打分时排在前三位的主要因素。
同时,目前共有涵盖高、中、低端700多个品牌的两万多种化妆品在卓越网进行销售,其中以欧美、日韩、国货精品等最受欢迎。根据用户调查统计,“低价”、“正品”、“保质期长”、“速度快”成了化妆品网购者给卓越亚马逊打分位列前四的关键词。再加上供应商的积极加盟和推进以及消费者的支持和订购,业内人士普遍看好卓越亚马逊2010年化妆品网购趋势。
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