买前必看 各大键鼠厂商产品服务一览

互联网 | 编辑: 王成 2010-03-06 00:00:00原创 返回原文

过完年来,转眼间已经步入阳春三月,本月里除了三八国际妇女节之外还有一个节日是较受关注的,它就是一年一度的3.15消费者权益日...

前言

过完年来,转眼间已经步入阳春三月,本月里除了三八国际妇女节之外还有一个节日是较受关注的,它就是一年一度的3.15消费者权益日。一般此时此刻,国内一些买到假冒伪劣商品或者遭遇奸商欺诈的朋友会选择在此日来讨个说法,因此我们可以在上海徐家汇等闹市区看到一番人山人海,非常繁忙的景象。

其实话又说回来,维权并不是只有3.15才行,平时每天都可以,我们不必要凑到3.15当天来赶热闹,另外若是我们能够多了解一些品牌的产品服务内容的话,或许可以避免一些不必要的尴尬。

键鼠产品作为人们日常生活中常见的伙伴,也是最经常出现故障的,那么今天小编在这里就为大家介绍国内一些知名品牌键鼠厂商的品牌服务,让大家做到心里有数,感兴趣的朋友不妨关注一下。

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罗技

罗技 Logitech 官方网站点击: http://www.logitech.com.cn/

罗技防伪:电话查询,数码标贴网站查询

1.电话查询:拨打800-820-7199 (免费查询电话)

2.网站查询:点击进入新版防伪标贴真伪查询

日前,罗技在中国地区开始逐步启用全新的数码防伪标贴,新的数码防伪标贴将被应用于中国地区销售的绝大部分产品以全面保护罗技用户的合法权益。用户无需拆开包装,即可在产品外包装盒上找到防伪标识,轻松完成"先辨别,后购买"。从而令罗技用户真正实现买得放心,用的称心!

罗技键鼠产品售后规范:

三包服务开始日期以原始购货发票或收据的日期为准(如不能追溯购买日期,则按照产品序列号之生产日期推算);

1至7天性能故障包退,退款流程3个工作日内;

1个月内免费换新,新品为同规格或不低于原规格型号产品;换新流程3个工作日内;

1年内免费保修,或者更换良品,为同规格或不低于原规格型号产品;换良流程5至10个工作日内;

终身有偿维修服务。

双飞燕

双飞燕官方网站点击:http://www.win2.cn/

双飞燕售后服务热线:

免费电话:8008305825

双飞燕产品售后规范:

1至7天性能故障包退;

15天包换新,新品为同规格或不低于原规格型号产品;

1年免费保修服务

雷柏

雷柏 Rapoo 官方最新升级版网站点击:http://www.rapoo.com

雷柏产品技术支持:

免费电话: 400-888-7778

雷柏产品售后规范:

1至7天性能故障包退;

60天包换新,新品为同规格或不低于原规格型号产品;

1年免费保修服务;过保终身有偿售后服务。

极智

极智Jizz官方最新版网站点击:www.jizzcn.com

极智产品技术支持:

免费电话:400 6988 9993

极智产品售后规范:

产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。

产品自售出之日起l5日内,发生性能故障,消费者可以选择换货或修理。

产品自售出之日起1年内,发生性能故障,可对消费者提供免费保修服务。

微软

微软硬件 Microsoft 官方网站点击: http://www.microsoft.com/china/hardware/

微软产品支持热线:

免费电话:800-820-3800

付费电话:021-96081318 (未开通800的地区及手机用户)

微软键鼠产品售后规范:

三包服务以购买有效凭证时间或微软产品底部"产品 ID"显示信息为准,如"产品 ID"磨损或人为毁坏至无法辨认,则不提供售后服务。

1至7天性能故障包退;

根据不同的键盘、鼠标、键鼠套装型号,经过微软硬件服务中心的检测,微软提供2年,3年和5年的免费换新服务,新品为同规格或不低于原规格型号产品,同时不提供良品更换的服务。

Razer

雷蛇 Razer 官方网站点击: http://cn.razerzone.com/

雷蛇键鼠产品售后规范:

30天内性能故障包退;

2年免费换新,新品为同规格或不低于原规格型号产品。

明基

明基 BenQ 官方网站点击: http://www.benq.com.cn/

明基产品售后服务热线:

400-888-8980(未开通地区请拨打0512-6807-4638);

400-888-0666(未开通地区请拨打0512-6807-3500);

明基键鼠产品售后规范:

1至7天性能故障包退;

根据产品型号,明基提供1年-3年的免费质保服务,具体质保项目依照产品包装内部的独立三包卡附件实行。

优派

优派 ViewSonic 官方网站点击: http://www.viewsonic.com.cn

优派客户服务专线:

免费电话:8008203870

优派键鼠产品售后规范:

1至7天性能故障包退;

15天包换新,新品为同规格或不低于原规格型号产品;

1年免费保修服务。

总结

以上是我们现在市场上比较多见的键鼠品牌的产品服务细节,更详细的大家可以点击其官网查看。

如今315来临之际,希望大家可以好好维护自己的权益,并且在购买键鼠产品的时候一定认清真伪,和各品牌产品服务细节,这样在日后的使用过程中可以及时维权。

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