春节前夕，财政部、商务部、工信部联合公布了2010年第一次全国家电下乡招投标结果。在2009年中标企业中实现“零投诉”的民族PC优秀品牌长城电脑再传喜讯，其参加竞标的50款产品全部入围，再次显现出长城电脑雄厚的实力。
“零投诉”品质拉动内需 树产业质量标杆
——家电下乡新一轮招标结果公布：长城电脑产品中标
春节前夕，财政部、商务部、工信部联合公布了2010年第一次全国家电下乡招投标结果。在2009年中标企业中实现“零投诉”的民族PC优秀品牌长城电脑再传喜讯，其参加竞标的50款产品全部入围，再次显现出长城电脑雄厚的实力。
据了解，在刚刚过去的2009年中，长城电脑凭借高质量的产品及良好的售后服务体系，实现了全年的中标产品“零投诉”，并为今年长城电脑中标增加了更多有利条件。据长城电脑相关负责人介绍，作为国有民族品牌，为了更好地服务于农民兄弟，服务于农村信息化建设，长城电脑针对此次家电下乡项目建立了专门的工作小组，由总经理牵头，各地代表处首席代表为组员，目标在于共同努力把家电下乡项目做好。
（长城电脑实现2009全年家电下乡产品“零投诉”）
长城电脑能够获得这样的成绩和长城电脑的服务及质量保障体系是密不可分的。早在2007年，长城全线台式机顺利通过国家电子计算机质量监督检测中心的MTBF测试，“平均无故障工作时间”突破12万小时大关，该纪录值大大超过了国家强制执行的有关电脑MTBF的标准，以12万小时无故障的成绩跃居业界第一。对于令PC厂商最为头疼的售后服务方面，在2005年，长城电脑整合了原长城电脑服务新干线的服务资源，在国内32个省、直辖市中建立了长城“如意服务”直属客户服务中心9家，以及遍布全国的450余家如意服务授权服务站，形成了有具有强大实施能力、专业化的服务保障体系。让农村消费者买得安心，用得放心。在当前电脑下乡的大环境下，为了给用户提供更好的服务，长城电脑不仅加大服务方面的投入，还建立旗舰店拉近与用户之间的距离。
品质过硬，是长城电脑的标致，而长城电脑的品质更是与自主创新的企业理念是离不开的，在2008年，凭借着一贯坚持“技术创新”、“制造为王”的理念，长城电脑得到了中国航天事业的肯定，与航天牵手，成为中国航天事业的合作伙伴。长城电脑在这几年里，全面贯彻了我国航天科技产业零缺陷、零事故的研发精神和高品质的制造要求。
24年的长城电脑，充满着创新的血液，其科技创新的企业理念是企业的责任，同样也是社会的责任，长城电脑将高品质的产品，高质量的服务带到农村，给农村兄弟带来全新的信息生活，并且有利的拉动农村市场需求。 “零投诉”的品质更为行业树立了榜样，长城电脑不仅让农村用户得到了质量保障，更打开了农村电脑市场。
“零投诉”的品质，自主创新的研发理念，长城电脑积极响应政府政策家电下乡的号召，并以优质服务和优质产品质量再次全线中标，为行业中的电脑下乡建立了品质标准，长城电脑将创新作为一种责任，推动农村计算机市场的发展，他不仅是第一批电脑用户的普及者，更是第一批农村用户的引导者。
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