3月14日，诞生仅5年的电子支付平台支付宝公司对外宣布用户数突破3亿。这是国内电子商务服务平台用户数首次突破3亿规模，与此同时，国内网购市场也从支付宝诞生前的10亿元左右规模暴增到2009年的2670亿元。两者的相辅相成意味着我国打造电子商务基础设施，推动网络新消费的战略举措已经具有良好的基础。
支付方式、物流体系、交易平台被称为是限制电子商务发展的三大瓶颈，在过去的几年中，买卖双方之间缺乏信任以及支付不便的问题始终阻碍了网络消费产业的发展。当时，整个国内的网购市场年规模不过10亿元。
2003年，为了解决淘宝网平台上交易双方的信任问题，阿里巴巴集团创造性地开发出担保交易模式，交易过程中消费者的货款由第三方保管，从而解决了谁先迈出第一步的问题，并为交易后维权提供了绝佳的基础，这便是支付宝的由来。一经推出，这种有“信任中介”参与的网购模式得到了普遍的认同，越来越多的人敢于网上消费，为整个电子商务市场的井喷打造了坚实的基础。
担保交易模式便于维权的特点也让更多的用户开始信任网络消费，调查机构正望咨询最新出炉的《网上消费者购物满意度和投诉行为分析报告》显示，有八成的消费者认为通过支付宝支付最能保障消费者的权益，在各项举措中排名第一。此前还有报告指出，超过半数的被访者敢于尝试网上购物是由于有支付宝的信任保证。而近8成用户因认可支付宝而增加了网上购物。
由支付宝带来的良好交易模式、信任的网购环境都大大促进了国内电子商务的发展。据统计数据显示，支付宝的用户从2004的400万发展到今天的3个亿，而网购市场也从支付宝诞生前10亿元左右的规模暴增到2009年的2670亿元。
在当前，“加强商贸流通体系等基础设施建设，积极发展电子商务”已经成为今年政府工作报告中发展的重点之一。而支付宝化解网络消费的屏障，使得推动电子商务战略转型有了良好的基础，大大有利于又快又好地推进该战略。
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