在经济危机下，阿里巴巴把2009年确定为投资年，持续投资于客户、员工、技术基础建设、产品与服务，这些投资帮助中小企业度过经济危机。
同时，投资也给阿里巴巴的业务表现带来改善，客户增长强劲提升。年报显示，阿里巴巴付费会员于第四季度增长迅速，付费会员总数于第四季度及2009年全年分别净增36，311名及183，181名，2009年全年付费会员数达到615，212名。
由于会员费收入及增值服务收入强劲提升，阿里巴巴2009年第四季度总营业收入较去年同期上升35.8%，达到人民币11亿元，帐面净利润同比上涨近五成。此外，第四季度的递延收入及经常性经营自由现金流量较去年同期分别上升49%及47.0%在营业收入、净利润、自由现金流及递延收入等方面，阿里巴巴在第四季度的表现要强于全年的表现。
实际上，受客户群的扩大将促进营业收入提升的影响，阿里巴巴第三季度、第四季度营业收入的同比增长率都较前两个季度为高。即使在2009年下半年完成两项收购活动，以及为庆祝十周年纪念而派发特别股息情况下，阿里巴巴的资产负债表仍保持强劲，现金及银行结余达72亿元。
这也证明，阿里巴巴的业务模式、电子商务可以在经济遭到压力及中国出口下滑情况下抵御寒流，阿里巴巴自身也在经济回暖及出口上升时获益。
“2009年是试验企业能否对抗经济波动的一年，对于最强大的企业来说亦如是。阿里巴巴团队去年无惧经济不景气，专心一意地满足客户需求，终能取得佳绩。”卫哲表示。
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