3月16日，全球领先的电子商务服务商阿里巴巴（HK1688）公布了2009年阿里巴巴年报：在付费会员持续增长的带动下，阿里巴巴2009年第四季度的营业收入增长36%，第四季度的递延收入及经常性经营自由现金流量较去年同期分别上升49%及36.9%，全年营收39亿元人民币，全年递延收入达到人民币34亿元，现金及银行存款达到人民币72亿元。
最早预测经济寒冬的阿里巴巴提早布局：阿里巴巴自2008年底开始的投资项目使其取得相对市场竞争者较显著的客户增长，巩固了其市场领导地位。截至2009年年底，付费会员总数于第四季度及2009年全年分别净增36，311名及183，181名，2009年全年付费会员数达到615，212名。
付费会员的快速增长，一方面反映了经济危机下，越来越多的中小企业开始明白互联网的重要性，另一方面，网销宝、中日通、全球速卖通、移动诚信通、旺铺 2.0及商机参谋等增值服务等增值服务产品越来越显示其效果，以健康的走势被越来越多的会员所接受。
据悉，截至2009年底，国际交易市场的注册用户全年共增加360多万，增幅达46.3%，平均每个季度的用户增长达到90万，目前共有 1，157万名注册用户；企业商铺数量增加45.0%至1，40多万个。
强大的付费会员的增加，依赖于阿里巴巴于过去一年来一直通过投放更多客户服务资源及协助付费会员提升业务表现，积极促进客户续签和提升客户满意度。其中，会员提前续签的个案已比过去有所增加。
据财报显示：阿里巴巴2009年第四季度的营业收入增长36%，全年营收39亿元人民币。
递延收入的增加至34亿人民币，正显示出阿里巴巴对客户的持续投资带来了强劲的客户增长，助其巩固市场领导地位并加强于未来创造收入来源的潜力。
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