一、前言
随着社会的进步，企业经营要素也不断的改变，竞争条件亦不断变化更替，由原来的资本竞争逐步向人才竞争转变，因此随之而来就是更加国际化及专业化竞争，这会使企业的人才战略变得格外重要，传统单一的人事管理已经无法满足企业对于人才战略及越来越多的人才储备需求。因此．近年来导入e-HR系统（电子商务化人力资源管理系统）已经是企业迈向未来不得不面临的课题。但是，企业对e-HR却普遍存有不好的印象，因为多数的企业在e-HR导入的过程中有如演不完的墨西哥连续剧．没完没了，效果不好。这种故事一直在许多导入e-HR企业周遭演出，也没有听说哪个e-HR厂商说他们今年利润如何如何。难怪这年头谈到e-HR，犹如鸡肋，确实不得不让企业和厂商深思熟虑那到底e-HR出了什么问题，为何是大家心中共同的痛呢？
二、e-HR发展史
国内企业的HR信息化进程已经超过10 年，本人也在《HR管理系统的发展史》讨论过e-HR发展史，简单可以分成下列的阶段：
1．电子化档案时代：时间回到10年前，早期企业的HR系统我们都称之“电子化”，利用刚发明的计算机为企业去开发一些工资系统，档案库等等，由于需求简单．也很实际．企业还算满意。
2．数据库时代：随着企业数据大量的增长．已经无法使用传统方式存放数据，于是Client/Server的数据库被大量使用在企业中。这个时期主要是SOL 语言的兴起．随着硬件的运算能力的提高，企业的HR系统已经可相互整合进行统计分析，这个阶段代表作就是人事系统，HRIS和HRMS系统。
3．e-HR时代：随着企业人才战略重要性凸现，．单一HR信息系统已经无法满足企业对信息获取和分析速度的要求，同时人力资源管理也从单一HR部门向整个企业外延，企业e化系统间也必须相互的整合，更是无法满足现今企业的需求。因此，e-HR因应而生，最有名的国外e-HR系统就是SAP-HR与PeopleSoft-HR，是这个时代的代表作。
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