最近国内连续爆出很多笔记本质量、保修事件,笔记本保修的问题引起的广大读者的重视。那么,目前国内外厂商是如何对笔记本进行保修的呢。我们来看看三星笔记本的保修条例。
SAMSUNG笔记本保修条例
一、 实行三年有限保修的产品仅限于对中国大陆区销售的笔记本电脑产品,且保修在中国大陆实行;
二、 参加上述服务的产品限三星笔记本电脑Q系列、P系列和T系列;
三、 只有在2002年8月1日后购买上述产品的顾客可以享受到上述服务;
四、 三年有限保修具体解释如下:实行顾客送修、三年免人工费、三年免零配件费服务,其中电池保修一年,液晶屏及硬盘保修两年;
五、 针对实行三年有限保修的产品,三星将提供专用的保修卡,并在产品包装箱上加贴保修标志,顾客凭购物凭证及三年保修卡享受上述服务。
官方连接:http://www.samsung.com.cn/support/support_repair.html
本条例引自官方网站,仅供参考,一切以SAMSUNG官方说明为准。
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