不知大家还记得否,早前若寒曾报道过一篇关于希捷代理雷射退出市场的小道新闻文章。近日,若寒在与雷射取得联系后,进一步将整件事件前因后果解读了一番,现在就将雷射官方声明简单罗列一下。
不知大家还记得否,早前若寒曾报道过一篇关于希捷代理雷射退出市场的小道新闻文章。近日,若寒在与雷射取得联系后,进一步将整件事件前因后果解读了一番,现在就将雷射官方声明简单罗列一下。
在早前若寒得到的小道消息称:“国内希捷硬盘代理商之一的雷射已全面撤离上海电脑卖场”。目前雷射对此事件解释如下:
1. 目前,雷射并没有全面撤离上海市场的行为,对于市场上说雷射已全面撤离上海并不符实!由于早前市场上有模仿雷射的希捷硬盘充斥,因此有过1星期的调整真空期间,因此使得市场上有部分传言。不过目前雷射已调整完毕,而希捷保修方面也继续维持原先行为。
2. 雷射在调整后,对于保修的希捷硬盘都先采用软件识别行货与水货,然后再提供希捷硬盘的保修服务。
3. 保修方面,雷射也不仅仅只由鼎鼎、国微、坤一这三家店去施行全国联保服务,其它商家依旧可以施行,因此大家可不必太过在意。
4. 雷射自一九八四年成为希捷代理商,均以致力销售及推广希捷硬盘为己任,与希捷亦保持著高度良好的合作关系。一九九八年,雷射为希捷用家提供的全国联保服务计划,这遍及全国的完整保修服务更广获国内用家所称誉,成绩有目共睹。
以上是雷射对于此次希捷事件的解释,希望对大家在近期购买希捷硬盘能有所帮助。同时,无论是对厂商还是代理商而言,在竞争日趋激烈的PC配件市场,产品后续服务的将直接影响到一个品牌的整体价值体系,如何做好做强,路在脚下。( 大家如果对本栏目有任何建议、意见或问题的话,请点击若寒随时与他联系,他很乐意被大家“骚扰”,最后感谢大家对Pchome一贯的关注和支持!)。
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