为期两天的中国运营支撑大会暨创新展3月24-25日在北京新世纪日航饭店已顺利召开。本届大会由泰力信息旗下的中国计费网主办，吸引了中国电信行业大批精英参与。
大会召开期间，运营商与国内外知名电信服务商都对大会给予了肯定的反响。在参加完两天的会议后，来自山东联通信息化部的嘉宾特别指出，今年大会内容非常丰富，紧扣电信行业的发展热点，特别是大会第二天的分论坛，有那么电信运营的同行共同分享交流，收获颇多。此外，国外知名厂商市场部负责人也向主办方表示，这是多年来最成功的一届大会，特别是参会代表中有近三分之二的运营商，这与往届相比，甚至是业内其他会议相比，都不能不说是一次盛会。
2010年运营商们越来越多的关注一个词就是“服务”，运营商们正在极力转变自己的角色由电信运营商到通信服务商。面对市场竞争的不断加剧，用户市场的趋近饱和，传统业务利润的不断下滑，中国运营商已经意识到，唯有基于用户的需求和服务的创新才是发展之道，基于客户体验提升客户忠诚度，更加符合市场的产品满足用户需求。
3G、云计算、物联网这些热门词汇在本届大会上也被提及了很多次。电信运营商们也将此作为未来提升自己竞争力的关键。随着2010年LTE以及WiMAX的部署，运营商转向无线数据业务已不再成问题。其中物联网的争议很大，在本次大会召开的前两天，柳传志和李彦宏纷纷对物联网的应用提出了质疑，而与此不太相同的是，本次会中包括服务商、运营商对这一新的趋势表示了关注。大家认为用户的需求，不仅仅是企业的需求，将是物联网快速得到应用的根本原因。物联网会改变人们的生活，而电信运营商将在其中扮演着非常重要的角色。我国的电信行业也在积极迎接这个新的世界的到来。
本届大会组委会25日下午还特别策划了“移动互联网下的产品运营”分论坛“云计算的应用落地探讨”分论坛，业内知名公司的专家学者就这两个热点议题进行了全面、深入探讨。
颁奖一直是大会的亮点，本次大会在24日的晚上举办了“运营支撑之夜”，“2009中国电信行业运营支撑&IT系统年度评选”也顺利进行，中国联通信息化部总经理柳博亮以及三大运营商各省级公司领导为获奖单位进行了颁奖。
2010年，很多人都期待着经历了严重的金融危机后，全球经济能够真正地走向复苏。本届中国运营支撑大会在这个背景下召开，意义显得又尤为不同，本次大会中，我们三大运营商的管理权威和业内专家一起和我们分享了他们对于中国电信行业未来走向的判断，也带来了各自企业的创新实践。因此，我们有理由相信，2010年，中国的电信行业一定会做到融合、创新、发展。
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