两会期间,政府力挺电子商务;刚刚结束的深圳IT领袖峰会中,李彦宏和马化腾的对话,又突显电子商务的大好“钱”景;与此同时,传统零售企业沃尔玛也宣布进军网上零售。透过国家政策,以及传统企业的发展战略不难发现,中国电子商务已迎来了井喷时代。
目前,传统企业进入电子商务的最佳策略无疑是B2C模式。然而,B2C并不仅仅是简单意义上的产品直销,它是基于互联网的一种零售模式。而围绕B2C电子商务的IT系统、互联网知识、呼叫中心、信用支付体系,以及物流配送体系均不同程度的影响着传统企业进入互联网开展电子商务的进程。因此,采用什么样的B2C模式则显得更加重要。
众多传统企业涉触网之后,拓展多渠道销售产品的需求日益迫切,单一的第三平台网店或独立网店的经营都不能满足企业在整个互联网中采取多点布局,灵活管理的需求,企业需要通过互联网经营产品与管理基础的电子商务平台也正在由单店管理向整个互联网多店管理做大的迁移。这便要求电子商务服务能够贯穿企业电子商务活动的全过程,同时,能通过更快捷方便的管理方式来提升运营效率、通过全网的融合来创造更多的商业机会。全网电子商务的模式也在这种需求的推动下应运而生了。从整个电子商务产业角度来说,中国已经迎来了全网电子商务时代。
何为全网电子商务?我们来看看国内最大的电子商务软件及服务提供商ShopEx的诠释,全网电子商务就是将企业的产品和服务,通过直销、分销以及传统的批发等销售方式,拓展到整个互联网的一种电子商务应用模式,这样的模式能够保证企业可以直接满足最终消费者的需求,让企业可以根据市场的需要迅速地改进产品和服务,让生产运行更加的高效,同时这也将巩固企业传统的线下产业链条,用网络的力量来实现利润的最大化。
以较早涉足网购市场的李宁为例,通过自建的B2C平台,李宁的所有产品在互联网平台中能够实现直销、分销,包括批发等模式,这就是全网电子商务的一种表现。对于想借助互联网平台掘的企业而言,如何才能打开全网电子商务时代的大门呢?
笔者认为,企业要想打开全网电子商务时代的大门,必须占尽天时、地利和人和。
所谓“天时”,就是产业大环境。从中国电子商务市场来看,“钱”景一片大好的局面,就是企业打开全网电子商务时代大门所需要的“地利”。
有了“天时”,再看“地利”。地利,是指企业自身的优势,这是能否打开全网电子商务时代大门的关键所在。对于企业而言,地利是企业进军全网电子商务时代的 “硬”条件。具体来说,这些“硬”条件就是一个电子商务平台。
对于李宁、当当这样的企业来说,他们搭建了自己电子商务平台,拥有自己的技术团队。在经营过程中,李宁和当当能够根据市场变化,调整平台的功能,以满足市场需要。而对于百丽这样的企业来说,他们没有自己搭建电子商务平台,而是选择了上海商派的ShopEx4.85产品布局互联网渠道。百丽选择了借助ShopEx的技术和经验开启了全网电子商务时代的大门,无非是因为ShopEx在电子商务软件领域拥有丰富的研发经验。
无论是借助第三方技术,还是自主研发,只要拥有一个功能齐全的电子商务平台,企业就具备了打开全网电子商务时代大门的“地利”。对于像百丽这样的企业来说,选择借助ShopEx第三方产品进行二次研发搭建平台,不仅可以节约大笔资金,还能节约时间,同时还可通过ShopEx的产品统一管理淘宝的旗舰店,提高了运营的效率。
有了打开全网电子商务时代大门的“天时”和“地利”,那“人和”呢?严格来说,人和是指企业的电子商务普及水平。以百丽来说,如果企业员工并不懂电子商务平台的操作,以及电子商务的重要性,打开电子商务时代的大门更是无从谈起。
对于企业而言,打开全网电子商务时代大门的天时已经具备,企业普及电子商务教训也不难。也就是说,大多数企业都具备了进军全网电子商务时代的“天时”和“人和”,最关键的是“地利”。
成熟的产品ShopEx,以及能够为企业提供技术支持的公司团队,这就是企业进军全网电子商务时代需要的“地利”。同时具备了“天时”、 “地利” 、“人和”,打开全网电子商务的大门又有何难?
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