抢通！抢通！抢通！
抗击玉树地震，恢复通信畅通，这是通电信运营商义不容辞的神圣职责和光荣使命。2010年04月14日07时49分，青海省玉树藏族自治州玉树县发生7.1级地震。灾情发生后，中国电信快速反应、迅即行动，展开了通信抢修行动，为党政军的抗灾指挥和企事业单位提供强有力的通信保障。
召之能战：全力保障党政军指挥畅通
召之即来，来之能战，这是中国电信通信保障队伍战斗力的真实写照。震后的灾区犹如一座孤岛，通信就是对外联络的最迅捷、最有效的手段。党、政、军在震后的抗震救灾都需要通信手段进行指挥调度。
4月14日8：30 ，中国电信青海公司通信保障主管副总经理率第一批光缆抢修队、电源应急抢修队、抢险救援队和工程抢修队，同时携带应急通信一部、通信发电车一部、应急发电车三部、油机两部以及若干食品、帐篷等救援物资火速奔赴灾区第一线。
10：30 为全力保障党政军等重要部门和重点部位的通信畅通，玉树分公司紧急组成了6人抢险小分队。手拿肩扛抢修设备，徒步4公里，以最快地速度赶往下拉秀抢通机场通信，保证救灾航班和物资顺利抵达。
12：00 中国电信青海省通信服务有限公司基站、电缆、光缆三支抢修队伍，共35人、4台通信抢修车，从西宁出发赶往灾区。
12：00 中国电信玛多分公司派出4人、1台车，成立光缆抢修队，赶赴灾区。
13：30 中国电信海南州分公司快速成立5人抢险小分队，携带两台发电机和若干救灾物资，赶往灾区。
14：00 中国电信西安机动局派出指挥车1台、交换应急车1台（1000门）、交换软交换设备应急车、电源应急车200KW、卫星通信车1台、微波设备2套、海事卫星6套，紧急赶往灾区救援。
16：30 中国电信甘孜分公司派出6人援助小分队，携带抢险设备和救灾物资抵达灾区现场。
4月的玉树，天寒地冻，夜晚气温更是降到了零下10度左右。凭着高涨的士气和对中国电信事业的无比忠诚和热爱，广大抢修队员不畏严寒，与天抗衡。
4月15日凌晨2：15时，玉树灾区传来捷报，中国电信在三家运营商中第一个恢复玉树机场移动通信。5点02分，随着玉树杂多和囊谦两个县的移动电话和固定电话的拨通，玉树机场固定电话、C网基站的运行正常，中国电信已经全面恢复了灾区通信，为即将展开的大规模救援提供了更加便利、快捷的通讯条件。
天地一体：多技术手段实现震区信息传递
天地一体化的通信保障体系是中国电信面对突发事件时最为有力的武器和独具的优势。
依托卫星通信这一应急通信领域的有力优势，中国电信积极配合青海省委、省政府抗震救灾行动，为抗震救灾队伍迅速开通卫星通信业务，并积极主动上门服务，为客户做好使用培训工作，保证在救灾的关键时刻发挥作用。为保证抗震救灾队伍通信保障，又紧急从四川调购卫星电话80部。
4月16日6：18，中国电信在玉树州通过卫星中继开通车载交换机，建立“移动机房”保障党政军抗震救灾通信畅通。
与此同时，中国电信还为玉树州人民政府应急指挥部提供了全套通信服务，包括7部应急指挥电话，10部“天翼易通卡”，2部有线宽带接入，同时保证了中国电信WLAN正常覆盖，有力保证了灾区人民抗震自救工作的顺利开展。
为保证震区在大灾之后的和谐稳定，中国电信抢修人员奋力拼搏，在最短的时间内恢复了震中玉树结古镇全球眼监控系统，并通过油机发电保证全球眼监控系统正常运行。目前，通过中国电信的全球眼监控图像，可以实时观察到玉树县三岔路口（三江源商贸城门口）情况，为省政府及相关部门指挥抢险救灾提供了有效保障。
也正是这样一套强有力的通信服务系统，保证了媒体能第一时间将灾区的信息传向全国。地震后，在所有电视信号中断无法看到震后现场的情况下，4月14日上午9时，青海电信抗震救灾指挥中心通过天翼手机联系到灾区电信员工，希望了解实时震情。玉树电信员工在接到电话后犹如接到号令，即刻冒着自己房屋将要倒塌的危险冲进家中取出相机对玉树震后情况进行了拍摄，并通过中国电信EVDO网络传送到青海电信抗震救灾指挥中心，灾区照片在11：00被新华社发布到新闻网站上，让外界最早最快了解到了玉树震后的实景。
4月14日中午，CCTV直播的环球财经连线记者在青海地震现场说：“当地移动手机的都没有信号，我现在用天翼手机跟您连线”。主持人史小诺说：“听到了，我们现在的连接信号非常清晰。本网刚刚连线玉树地震救灾应急指挥部，得悉，灾区急需挖掘设备、帐蓬、被褥、生活物资、防寒物资。”
14日晚21：20时，当中央电视台和青海电视台的记者成功将灾区实时画面传送至中央电视台和青海电视台后，奔波劳累了一天的记者们终于舒了一口气。当青海日报、青海人民广播电台、西海都市报、西宁晚报、青海法制报等媒体的记者们把灾区的声音、文字、图像传递给四面八方时，都由衷地对中国电信给予了钦佩。在灾区救灾任务非常繁重，外部迫切需要震区详细信息，各级政府急速下达救灾命令的关键时刻，中国电信提供的通信服务无疑是为藏区人民真正架起了一条生命线。
青海省消防支队阵地记者表示，大灾后，各项救援场面都能及时通过中国电信网络传送到各大媒体，为争取救援时间提供了强有力的支撑。
中央电视台的记者这样说道：“在最特殊的情况下，中国电信为我们提供了这么好的传输平台，让全国的电视观众及时了解到玉树的灾情，对此我们表示万分的感谢。中国电信为玉树人民搭建了一条生命的通讯线。关键时刻，还是要看中国电信”。
据初步统计，目前，玉树C网通信基本正常。同时，灾区实时画面和图片，均准确及时通过中国电信3G网络传送到各大媒体，为争取救援时间提供了强有力的支撑。在玉树地震灾区，中国电信玉树分公司院内的救灾帐篷，已经不约而同成为了省内外记者的工作站。
同心协力：运营商携手共建网间应急机制
保障通信畅通是救灾行动能够顺利展开的基础。早一分钟接通线路，就可以早一步沟通信息，多挽救一条生命。中国电信在关键时刻发扬协作精神，主动与青海移动、青海联通联系，建立玉树地震网间应急机制。并充分发挥网络资源相对丰富的优势，全力保证两家运营商网络资源共享需求，共同为抗震救灾最大限度地提供通信支撑。
大灾面前，并肩作战，中国电信对兄弟运营商提出的资源共享需求，无条件第一时间予以配合。12：15分，玉树联通全阻， 13：20，中国电信迅速协助联通疏通了外省联通用户输入玉树的话务。
在长期的积累中，中国电信建立起一套安全、可靠、灵活的应急保障机制，每当有重大灾害或是突发事件发生时，中国电信就会立刻启动应急预案，在遭受重大灾害损失的情况下，尽最大努力保证通信畅通，以最快速度恢复灾区通信。
用最短的时间恢复通信线路，这是中国电信为灾区同胞搭建的一条抢险“生命线”，也是中国电信在大灾面前切实履行社会责任的真实写照。
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