4月19日下午，阿里巴巴网站发布正式公告回应业界传闻，确认近日受到不明身份的网络黑客攻击，并已向国家监管部门报案。
据了解，大批网络黑客在上周末（4月16、17日）采取多种手段攻击了阿里巴巴大陆和美国的服务器，企图破坏阿里巴巴全球速卖通平台（www.aliexpress.com）的正常运营。该新平台其实目前正处于试运营阶段，是阿里巴巴即将进军美国市场，服务全球小企业间小单在线贸易的平台。
阿里巴巴在官方声明中称：“经我公司技术人员的全力维护，本网站抵御住了攻击，客户资料未受影响，没有泄露和被窃取。但因为攻击，有部分用户在部分时段访问速卖通网站受到影响。”
有知情者透露，此次阿里巴巴全球速卖通平台遭黑客攻击事件，与该平台计划进军美国市场有关，不排除与Amazon、Google、eBay等美国本土互联网巨头竞争，因为阿里巴巴新平台的潜在客户与他们的现有小企业客户有很大重合。
“有可能是竞争对手‘先发制人’狙击阿里巴巴，也不排除美国贸易保护主义极端分子暗中作祟的可能性。”业内评论人士认为，中美两个贸易大国之间不会出现正面激烈冲突，但在互联网领域明争暗斗的战火随时可以点燃。
阿里巴巴对此回应：“阿里巴巴一向尊重中国和美国小企业们的共同利益。阿里巴巴严正抗议无论出于何种目的的黑客攻击，并坚决反对任何针对贸易和商业网站的黑客行为。”
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