各位领导、来宾、媒体朋友,接下来由我跟大家一起分享一下2010年海尔台式电脑研发成果。我的报告分三个部分,首先从台式电脑产品的发展方向,第二是海尔产品的开发理念及策略,第三解读一下2010年台式电脑新产品。
首先我们看一下这张片子,家用PC总体增长的主要贡献来自于家用笔记本的增长,另外一个信息表明家用台式机销量到2010年前,基本上是负增长的一个趋势。10年后销量基本保持稳定,同时这上面也表明在10年家用的笔记本,首次超过家用的台式机。年增长率超过30%,也就是从下面的一张表里面看出来,就是说目前笔记本每年的话在三成以上的增长,但是台式机在10年的话,基本上是每年的负增长。也就是说笔记本目前的整个高速发展对台式机造成一定的挤压和压力,那我想后续的话,我们台式机的整个产品的开发方向的是什么?
我们下面看一下这一张,据权威的机构研究表明,后续台式机整个产品开发的方向,在以下四个方面。首先对高性能的服务器、游戏机这些产品来讲,笔记本是无法取代这样的产品。另外对于时尚一体台式电脑来讲,也是台式机生存的一条活路,同时对于商务机来讲,对我们熟悉的窗口行业,柜台行业一些行业客户来讲,也是笔记本可能无法取代的一个方向。
从上面这张片子来看, 2010年海尔台式机产品要围绕这四个方向去做。结合整个行业的台式机的产品的发展方向以外,我把我们的新产品开发理念及策略跟大家分享一下。
首先,我们提出从企划产品到企划用户的需求的转变,这也是刚才方总和李总讲到的,我们所有的产品从用户中来到用户中去。第二个从提供产品到提供服务的转变。第三个从用户的抱怨到用户满意的转变,这是我们做任何一款产品的三个理念的一个转变。
落实到我们整个产品开发策略的话,就是服务创造价值,也就是说我们今天卖出去的一台电脑,从销售的汇款变为整个销售的起点,用户从买一台到买多台,从买一次到买多次,从一家买到多家买的一个转变。
第三部分的话我把整个台式机的今年的整个一个新产品,跟大家解读一下。也就是我们刚才看到的四个方向的话,在这边的话我对消费类产品,从一体机电脑和我的轰天雷高性能的游戏电脑,这几个方向来分析一下。我们后续在消费类产品开发的整个的一个产品的解读,对于商用今天没有特别的去讲。
首先我们从这张片子来看,未来的市场3年将会有快速的一个增长,10年IDC预计超过百分之百的一个增长,也就是说国内的市场份额今年的话,预计会达到110万台。预计占到目前的电脑的整个国内市场的4%左右。
从第二个图我们可以看到,在今年的第二季度的话,一体机的市场容量大概在24万台,也就是说4、5、6月份每个月的话,大概销量在8万台。所以这一个行业是我们必须去关注的一个市场。
同时从国家的政策来看,在10年1月13号国务院常委会议通过,关于推进三网融合的整体方案,那三网融合也就是我们经常讲的传统电信网,有线电视网和计算机互联网。我们后续的我们开发的几款一体机,都是围绕三网融合和3C融合的产品的方向整个去设计。
我们前期讲的就是说我们设计任何一个产品,都是从用户的需求出发,首先我们看一下一体机电脑,用户在购买和不购买之间的时候,他对一体机电脑的一些抱怨来看,排在前三名的话,就是外在的认知的话就是说我觉得买一体机的话,就是体积小、设计的漂亮、然后容易搬动,然后从它的功能的认知上来看的话,旁边的那张图我们可以看出来,就是用户认为一体机必须有的前三项的功能,然后眼睛的健康,然后内置音响。
用户认为体现一体机价值的前三项功能,是电视卡、多点触摸和摇控器,这是我们整个结合前期英特尔,包括业界的一些专家进行调研的结果,从整个用户设计需求认知来看,我们在目前上市的产品,包括目前设计的一些产品,这一张表是英特尔前期做了一个大量的议题的一个调研,得出的结果目前就是设计方案,使得用户最容易接受的一款产品。这款产品也就是我们目前在市场上脱销的乐趣Q5。
乐趣Q5整个的用户群是面向时尚人群白领,它是全球第一台高清、润眼、多点、触摸的一体机,也是全球唯一一台内置电视卡的电视、电脑一体机,全球唯一一款高清3C、三网融合的一体机,同时也是唯一的一款带摇控器和游戏手柄的一体机。
对于Q5的整个设计,我们前期在电视方案上做了很大的创新。我们在这边做了智能多媒体电视,全线标配的一个电视功能卡,就说电视的话我们是内置到里面,是适合农村的闭路电视,和城市的机顶盒两个可以同时用,我们同时配了一款摇控器,上面有个电视中心,只要你按的话,整个海尔电视中心出来,然后你去选择里面的搜导频道。也就是说你买了一台电脑同时买了一台电视。
为什么讲乐趣Q5是一款3C、三网融合的产品?就是说我们前面讲的都是一些硬件的东西,同时我们在这三款的产品上,做了海尔百宝箱内容的一个产品的整合,也是通过我们的摇控器,调制整个海尔的百宝箱,它集成了上百款的应用程序,也就是说我们的用户,在用海尔一体机的同时,它会用里面的很多的一些程序。
有了海尔百宝箱,我们做的理念是给用户提供“万事不求人”的整个理念。同时在这款产品上配了这一款摇控器,然后带了游戏手柄的作用。旗杆、交互运用游戏,一键调用电视模式,蓝牙遥控无死角。遥控操作MC1每期中心,电影图片随意看、空中鼠标模式,躺在床上用电脑。也就是说电视和游戏和百宝箱,这三个的功能完全整合在这一款摇控器里面。
我下面给大家把乐趣Q3和Q7简单做一个介绍。乐趣Q7它的真正用户群是游戏与影音、娱乐的用户,它是国内第一台23英寸的高清、润眼、多点触摸的产品,第一台英特尔四核处理器的一体机。也就是说目前这款23英寸英特尔四核的产品,唯一一款内置电视卡的一体机。
对乐趣Q3这款产品,除了我讲的Q5和Q3以上的一些功能的话,这一款产品的用户群主要是针对家庭用户。它的第一次采用英特尔的台式机平台,首次解决了用户在使用一体机性能不够的问题,所以是第一台台式机平台的一体机。
下面的话,我们接着看一下我的第二个产品方向,就是高性能,游戏方向,也就是研究的四个方向里的第二个方向。从整个轰天雷家族来看,我们在06年6月推出了轰天雷第一代,当时酷睿首发,中国独家;07年5月推出了轰天雷第二代轰天雷G,当时打的是魔兽世界指定机型;08年5月推出了新轰天雷,性能王者游戏至尊;今年5月份,我们将会发布我们轰天雷VI的产品,是星际领航、无敌战舰。四代轰天雷五年品质始终如一。
我们做任何一款产品都从用户的需求来看,对轰天雷这条产品线来讲,我们调研的整个数据,电脑用户中的游戏人群基本上在50%以上,是一个值得我们重点关注和单独去研究做产品的一个市场。
对于整个海尔电脑来讲,我们从用户群来看的话,我们的用户群包括学生、游戏爱好者、办公室人员以及农村用户等。游戏爱好者站在我们海尔电脑整个用户群的25%。我们从游戏发烧友和游戏爱好者这类人群的话,从他的背景特征,价值的诉求,还有他的生活特征、购买方式、品牌观念,包括等等一些去研究这类人到底在产品上有一些什么样的诉求点。
这款产品的话,大家一会儿有时候的话在这边体验一下,就说我们在中间做一款那个旋转转纽,通过转纽来实现三个挡的转变,感觉到有驾驭宝马和奥迪的那种感觉。三种模式的话,一个是急速的运行状态,也就是我们在打游戏高速运转的情况下的一种模式,那另外一种模式的话是自由平衡状态。另外一种模式就是安静。比如说我们平时我们上一些网啦、做一些Word处理了,就是纯粹做一个安静模式的状态,通过旋钮然后来实现。
对于另外一条产品线,就是我们讲的小型化的家庭3C融合的产品线,这条产品线的整个直观系列的家族是从我们在06年6月,开发了我们极光的第一款产品。当时也是酷睿首发,中国独家。
在08年5月我们跟英特尔和微软来开发了在机箱上带MCE的极光新产品。就是HDMI全高清。在08年11月份我们配合水立方的图案,做了极光V的新产品开发,在今年6月我们会推出极光E的新产品,搭载17平台的小机箱的产品。这条产品线的话,从用户的需求来看的话新极光定位于城市家用电脑,适于影音娱乐型用户,该用户群对产品的外观要求比较高,要求设计融入家庭的家具环境,对产品的配制没有明确的一个要求。然后整个的用户的特征的话,就是追求简洁时尚,注重产品的品质融入到家具环境,简单应用。
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