三星商用笔记本公布2010年市场战略

互联网 | 编辑: 潘磊 2010-04-22 00:00:00转载-投稿

2010年4月7日,在三星电子举办的中国三星论坛(China Forum)活动中,三星商用笔记本公布了2010年市场战略,即今年针对“政府、教育、金融、电信和部分的制造业企业等五大目标市场努力进行开拓,并进一步满足不同行业用户的个性化需求,以提供更为优质、贴心的产品与服务。
4月7日下午,三星商用业务举办了专场媒体沟通会,三星商用业务的多位高层包括三星商用事业部安凤善部长、三星商用事业部呼东风高级总监等出席了该活动,其中呼东风总监对三星商用整体业务近几年的发展情况进行了简要的回顾与总结,并对包括三星商用笔记本在内的三星商用各个产品的2010年市场目标与规划进行了说明。而针对三星商用笔记本产品,该业务产品经理温开明则对其中的重点部分进行了详细解读。


(三星商用笔记本电脑产品经理 温开明先生答记者问)

打造独有竞争优势,赢得市场认可

作为三星商用旗下的重点产品,三星商用笔记本在最近几年里获得了数倍于竞争对手的快速发展。根据IDC数据,三星是目前中国商用笔记本市场销量增长最快速的计算机厂商,市场平均增长率高达35%。而来自三星商用内部数据显示,三星商用笔记本产品销量连续两年增长率超过200%。

对于上述成绩的取得,业内普遍认为要归功于三星商用笔记本的优异品质与完善服务,以及切实的市场发展规划与销售通路的协同合作。以产品方面为例,三星商用笔记本重点打造以“经典P系列”为主的涵盖“Q、N、X”等型号的整合产品群,并针对不同行业用户的个性化需求,不断开发出更加贴合用户需求的产品。而作为其中“明星”产品,三星商用P系列笔记本以“专业的设计、超群的品质、卓越的性能”在行业市场中获得了用户的广泛认可。其专门为移动办公用户设计的“专业的防眩光LED屏、全面的防水键盘、领先的长效电源、商务经典外观设计、硬盘主动保护(防跌落设计)、专属全功能安全软件、数字键盘区等,将P系列产品塑造成了商用笔记本的典范。


(三星商用笔记本新品展示)

另外,三星商用笔记本还从产品制造角度强化产品品质,通过自有工厂制造、严苛的出厂检测标准与程序,严把质量关,以保证产品品质。并在售后方面持续提升服务质量,以遍布全国城乡的服务网点及获得业内权威的ISO9001:2008体系认证服务水平,满足用户的售后服务需求,以解除用户的后顾之忧。

与此同时,紧密结合产品与行业中的具体应用,特别是针对用户的实际需求,三星商用笔记本还能为用户提供定制的一揽子专业解决方案。其中包括,如:基础配置定制方案、硬盘防震或安全软件等专业功能选配定制方案、Power On Picture 专属定制方案、灵活可变的大客户专属售后服务方案、客户化产品外观有限定制方案等。这些方案不仅完善了产品服务内容,更提升了产品整体竞争力,赢得了行业用户的口碑。

(三星商用笔记本商用IT解决方案)

以五大策略,拓宽 2010年发展之路

据活动现场呼东风总监介绍,在2010年,三星商用笔记本将从以下五大方面着手,继续致力于为行业用户提供更为专业的产品与服务。其五大方面,主要包括:商用特性产品的开发、不断提升支持服务的整体水平、搭建专业的商用渠道体系、提升产品全面推广的力度,重点提升指名率、重点行业的集中营销。

(三星商用事业部高级总监  呼东风先生介绍2010三星商用笔记本发展与战略介绍)

其中,“集中拓展五大重点行业市场”将作为三星商用笔记本2010年市场战略的重中之重。对此,三星商用笔记本产品经理温开明表示,在2010年这个PC行业发展的重要一年中,三星商用笔记本将重点进行目标客户行业的布局。并且结合客户的需求,通过提供更好的产品与服务予以满足是主要途径。

目前,三星商用笔记本的定位在于公共事业与大企业,因此,未来将集中于五大目标行业,主要包括,“政府、教育、金融、电信与部分制造业企业”。并且针对每一行业市场,还将进行一定的细分,如在政府采购领域,将聚焦于政教采购,以及中央与省级采购的供货;在金融行业,主要集中于保险行业;在教育领域,集中优势资源,做普教行业的销售。在制造业领域,集中在跨国公司,特别是包括韩企,还有东南沿海制造业企业办公机的采购,这是下一步集中攻克的重点。

而针对不同行业用户的需求,三星商用笔记本将在2010年继续完善整个产品线,其中新增添包括P系列、N系列、Q系列、X系列等新品。如此次中国三星论坛亮相的P430、P480、P580及N210等均是本年度的重点产品,将帮助三星商用笔记本产品在新的重点行业市场开疆拓土。

渠道建设无疑是行业拓展的重中之重。对于三星商用笔记本来讲,2010年将是渠道建设的关键一年。据呼东风总监表示:三星商用笔记本将在今年继续深化建立一个由大区域平台商,省级核心代理商和行业经销商、SI组成的分层、多维的商用渠道体系。这个体系的最大优势是能够第一时间了解、把握行业客户的需求,并第一时间响应客户需求,将三星的商用笔记本产品提供给客户,做好客户的多方面服务支持。三星商用笔记本将努力使渠道体系成为业内最专业、最具发展前景的体系,并实现与现有业务的共同成长。

毫无疑问,作为三星商用业务的重要产品之一,三星商用笔记本已经取得了良好的市场业绩。而相信经过此次对未来该产品市场发展的合理规划与内外部资源的进一步整合,三星商用笔记本将统一思路、阔步向前,在未来赢取更为优异的市场成绩与回报。

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