据互联网消费调研中心研究显示，相比于去年同期，2010年国内市场上滚筒式洗衣机的关注比例增加了近10%，千元以下的洗衣机产品关注度减少了11.3%，而3000元以上价位段产品的关注比例则是增加了14.7%。
从数据中可以看出，中国洗衣机市场消费者的趋优消费特征已经逐渐显现。所谓趋优消费，即消费者愿意用更高的价格购买更优质的产品。表现在洗衣机的选购上，品牌和品质则成为消费者主要诉求的两个方面。品牌方面，口碑是消费者选择的重要指标；而在品质方面，更高的洁净力和更好的护衣功能则成为消费者衡量的主要标准。
近年来屡获殊荣的三星洗衣机，通过不断提高品牌美誉度，和产品品质、技术含量以及使用价值，大幅提升了产品在中高端市场的占有率，牢牢把握住了消费者的趋优消费心理。
在中国，三星一直秉承着“做中国人民喜爱的企业，贡献于中国社会的企业”的品牌理念，并为实现这一理念而不断践行。4月14日青海玉树的一场地震，三星率先行动，向地震灾区捐助1000万，成为家电行业外企中捐助最早、最多的国际公司。事实上，对于中国社会的回馈，以及需要承担的社会责任，三星从来没有犹豫过，也从未停止过。
良好的品牌美誉度，更需要高品质的产品作为支撑。在产品研发上，三星洗衣机通过对消费者心理的深刻洞察，在洁净力和护衣功能上坚持大胆创新，先后推出的“钻石型内筒”、“热风清新”等功能，以其超强的洁净力，以及对衣物的精心呵护为消费者带来了非凡的洗衣享受。
面对即将来临的“五一”销售旺季，三星再次身先士卒，推出多款新品回馈消费者。其最新产品WD0704CQR等多款洗衣机已全面上市，这些新品不仅具备已有的洗护技术，更增添了多种人性化功能设计，如大门圈、超大投衣口以及超薄机身等等，大大方便了消费者的使用。
除了推出新品以外，三星还全面启动了“激情切尔西，激情促销季”活动。此次促销活动，三星一如既往的从消费者根本需求出发，在全国各大家电卖场，购买三星烘干系列的滚筒洗衣机,不仅能得到返现优惠，还会得到知名品牌不锈钢晾衣架，此外，针对其他不同系列、不同类型洗衣机，三星均制定了不同的优惠活动，凡是五一期间购买三星洗衣机的消费者都将得到优质赠品。
“有些品牌吧，所谓的促销都是些华而不实的噱头，三星不愧为大品牌，促销活动也更对我们的胃口，送的东西品质非常好，既美观，又耐用”。家庭主妇王女士对记者表示。
消费者的诉求，就是三星的追求。牢牢抓住现在，是为了更好的未来。三星相信，面对消费者对于优质产品的更高追求，三星仍将继续努力、不懈奋斗。
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