在电子商务的时代行动比思考更重要

互联网 | 编辑: 杨朝栋 2010-04-27 00:00:00转载-投稿

2010年4月22日,由艾瑞咨询集团主办的“2010第五届艾瑞年度高峰会议”北京专场在北京国家会议中心盛大开幕,本届年会除了会场规模扩大外,更注重内容的全面性,在涵盖往届讨论议题上,更是根据目前中国互联网的热点领域专门开辟“移动互联网”和“电子商务”的专场。

在许多人看来电子商务很简单,貌似“一个购物网站+网络支付+物流配送”就可以,但我们仔细观察一下中国电子商务十年的发展历程,中间有多少所谓的专业电子商务企业倒掉了,又有多少传统零售企业发展线上业务失败了,成功的也就那么屈指可数的那几个。

当然各中原因很多,但最突显的问题是厂家无法将产品、库存信息、时提供给下游批发商及获取电子订单,下游批发商无法通过一个专有社区查看到多家长期供货商的产品、库存信息及实现产品到多家网店的导入输出工作。

在信息技术的驱动下,中小企业迫切需要更广泛的企业间协同、产业链协作与更深层次的内部流程管理等作为支撑的可视化电子商务服务。关于如何解决这个问题,或许ShopEx总裁李钟伟先生在会上提出的电子商务三大战略的构想可以帮助到广大的传统企业。

电子商务三大战略:第一,是战略设定;第二,是运营执行,这其中包含前端运营,客户营销,后端运营;第三,供应链管理。在ShopEx总裁李钟伟的观点中是环环相扣的,突出了电子商务可视化的重要性。

会后记者从相关电子商务人士处了解到:“在电子商务的三大战略中,按照企业的发展结构来看,通常来讲从营销进到网店,再进到处理。在这里一个电子商务企业要记住一件事情,他本身是一个数学模型,对这道数学模型的可视是非常关键的,你一定要知道核心指标在营销层上面你可能会看到,网店层人数要8个,但是到处理层的时候要90个人。在营销层,通过专业的电子商务服务提供商就可以很容易的解决企业前后端运营。”

而电子商务可视化的模式又可以让用户知道自己的阻碍点在什么地方?说起来简单,做起来难,可视化的操作如何才能实现,确实是一件十分值得深究的事情。而通过可视化商务你是否能向用户讲清楚自己是做什么的,什么是自己的特色,包装谁都会,在这一点,企业又将如何创新呢?

ShopEx的相关人员向记者表示:“ShopEx所提倡的可视化电子商务方案中有这么四个原则,第一,整体化解决方案,子系统无缝对接;第二,各功能模块能够根据企业的情况灵活微调;第三,数据分析、数据监控机制;第四是稳定和效率,电子商务网站不一定是一个鼠标的事情,还有钱包的事情。”

一个电子商务企业在做战略设定的时候通常会讲价值、平衡、突破这三个问题,而可视化电子商务对于一家电子商务企业来说则是这整套电子商务体系的最佳基石。最后,我们要说:“在电子商务的时代,行动比思考更重要。”


 

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