4月24日凌晨，重庆高新区赛博电脑城A馆突发火灾，场内商家损失惨重。作为在此次火灾中受到直接影响厂家，华硕位于赛博7楼的渝贵分公司办公区以及皇家客服俱乐部遭受了重大的财产损失。但华硕仍将尽最大努力支持和帮助渠道伙伴和卖场，携手同心，共度难关！
火灾发生最初的30分钟内，华硕中国业务总部董事长石文宏先生赶到灾害现场，了解火灾造成的损失情况，并紧急部署了对受灾渠道伙伴的支持计划。4月27日，华硕中国业务总部产品总监赖洪瑞先生赶赴重庆，亲自向受损失经销商发放救灾支持款项。针对此次火灾造成的损害，华硕对于渠道伙伴实施了如下支持措施：
1． 向此次事件中的所有受灾渠道伙伴表示诚挚的慰问，并设立紧急工作小组了解大家的困难和需求，全力提供支持和帮助。
2． 对于此次火灾中受损的经营华硕主板、显卡、液晶显示器、光存储、机箱及网络产品的渠道伙伴，华硕将全部承担总额预计为200万元产品损失，已于昨日（4月28日）发放到位。
3． 华硕通过协调各方资源，已经为受损店面寻找到新的经营场地，华硕并将全额承担这些新店面的装修及相关费用。
4． 华硕将加大在重庆地区的市场投入和销售支持力度，和渠道伙伴一起继续为消费者提供更好的品质和服务。
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