自从国人用上手机的那一刻起，利润就如水哗哗流向与手机相关的商家腰包，看看，走路的人在通话，开车的人在打手机，就连收看电视节目都有“有奖发送”短信……
随着手机功能的不断升级换代，其“掘金”能力已经发挥到了极至。但是，当人们一日不可无手机、没带手机就像丢了魂的时候，不少陷阱也随之悄然而至。除了人们已经领教过的各种“外来陷阱”，如短信诈骗等之外，还有一种“内在陷阱”还不为很多人所知——央视《焦点访谈》日前报道称，多款国产知名品牌手机均设有收费陷阱，手机中存在很多不明菜单，而用户一旦点击后就会自动扣除话费，而营运商、手机增值业务供应商以及手机厂家将按照一定比例分成。
设下如此收费陷阱，让人马上想到唯利是图的形象。尽管这个社会，诚实的商人和商家占了大多数，但没有办法，总有一小部分心术不正、“偷”人钱财的商人，总有一些已形成利益链的无良商家。表面上，他们为手机用户提供了各种“服务”，实际上却是一个个陷阱，你的手指一不小心，就可能为他们“奉献”了利润。
最可恨的，是在不知不觉中，你的话费被“偷”去了，有时还不知手机怎么突然“欠费停机”了。很多人都有过类似遭遇。本人就曾遭遇突然停机，只因无意中按了手机上的“信箱”，后查询停机原因才知道，近200元话费已“付”了“流量费”。这些“服务”项目设置根本没有即时告知，就是要让你自跳陷阱，这岂不比明偷明抢还厉害？说实在的，若车上钱包被偷了，还可以向公安机关报警，而这话费被“偷”则是报警无门哪！
明明白白消费，是消费者的权力。却不料，运营商、增值服务商、生产厂家结成的利益联盟，在手机中设下让用户防不胜防的收费陷阱，这确实是极其卑鄙的。如果，这些内置在手机中的“服务”菜单能及时提醒用户有相关消费警示，那么用户就不会自投陷阱，或者不会对认识模糊的菜单进行误操作。
真想不明白，如今的通信行业已经拥有高额利润，怎么还填不满他们的敛财欲望？据报道，仅仅在某公司的客服系统，就有“4万多个消费者投诉的记录，而这只是冰山的一角”。让人更不明白的是，有这么多品牌手机长时间在“偷盗”广大手机用户的钱，怎么就没能及时得以制止？还有，消费者能不能按《消法》主张赔偿？
我们把央视《焦点访谈》的报道，视为其已经把这些个无良商人推上了审判台，以期待法槌高举，公正判决。
作者：王国荣
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