当pets.com在2000年11月轰然倒闭时，它便成为当时“.com泡沫”的典型代表，而且它从繁荣到衰落的景象的确非常壮观。但是，这个故事还远远没有结束：10年以后的今天，pets.com已经成为美国最大的宠物连锁店（Pet Smart）在线战略中获利颇为丰厚的一部分。
如今，全球.com域名数量已经是2000年的四倍。我们每天点击鼠标产生的网络流量，也已提高30倍。
在每个pets.com关闭的同时，都会有众多家企业因为互联网而大获成功，亦是应为他们将在线业务整合为企业运营的关键部分而获得成功。
日前，据信息技术和创新基金（Information Technology and Innovation Foundation）发布的报告显示：如今.com企业每年推动的经济活动总额已经达到4000亿美元之多，预计到2020年，这一数字将翻一番以上。
无论是在美国的布法罗（Buffalo），还是在印度的班加罗尔（Bangalore），互联网、特别是.com已经改变了商业模式，首先它使商业伙伴协作成为可能，且变得至关重要。仅电子商务和在线商业的.com网站就有1190万个。即使企业不会在线销售产品，其网站也会对客户沟通、营销活动起到至关重要的作用。
互联网革命产生的影响极其深远。
对于企业领导来说，互联网意味着打入新市场。美国人口占世界人口不到5%，美国以外的市场非常广阔。即使在与美国企业联系紧密的高科技领域，73%的采购额均来自海外。全球贸易对美国企业来说显得前所未有的重要。
对于企业管理人员来说，互联网意味着新规则及弹性的工作环境。对那些即将走出校门的大学生们而言，他们从来都不知道没有互联网的世界是什么样子，他们认为朝九晚五的工作模式已经过时落伍，他们认为无论在哪儿--办公室、汽车、海滩，他们都可以工作和生活。
因为威瑞信拥有运营.com和.net的责任和权利，我们重点关注的领域之一是，在过去25年间，前所未有的创新所带来的技术挑战，及其对未来25年所产生的影响。正因如此，我们一直密切关注技术和需求对基础设施的影响。网民数量的不断增加带来网络流量的增长，同时，高达数十亿台支持上网功能的设备以及“智能”系统，再加上电网、高速公路、医疗机构，都给互联网基础设施提出巨大的需求。举例来讲，1995年，威瑞信处理的网站和邮件请求数量是180亿个，而今天，威瑞信在大约八个小时内就要处理相同数量的网站和邮件请求。
在.com二十五周年纪念的同一周，奥巴马政府公布了美国国家宽带计划，展望了一个处处相连的世界，它使我们能够更节能、更高产、并激发出更多创新力。这就更加突显出基础设施建设的重要意义。也正因如此，威瑞信日前推出了一项新计划，称为Apollo项目，其目标是到2020年底，使.com和.net的互联网基础设施提高1000倍。
10年前，“.com泡沫”发生时，有人曾以此为据，认为互联网被过度炒作。但事实证明那一时期只是一个减速带，互联网不仅给我们的经济带来了持续、巨大的变化，而且给我们的社会带来了巨变。在过去十年中，互联网发展速度十分迅猛，但回首时往事和展望未来，我们可以将它看成是未来即将发生事件的预热。
作者：威瑞信公司总裁兼首席执行官Mark McLaughlin
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