安装Nero视频工具软件时，出现安装不上的情况。提示信息显示机器内已安装有一个旧版本的Nero软件，问是否删除之。当点击“删除”后安装程序却随之也退了出来……
问题现象：前日接到朋友电话，说他在安装Nero视频工具软件时，出现安装不上的情况。提示信息显示机器内已安装有一个旧版本的Nero软件，问是否删除之。当点击“删除”后安装程序却随之也退了出来。
分析解决：仔细分析其原因后认为，十有八九是原来共享版的Nero在系统中留下了“祸根”，在现在安装正版软件时，本应能替换原来的软件，可惜原来的软件因已卸载而找不到相应文件，从而导致程序执行中断，使得软件安装不下去了。
如果是这样的话，找回原来的共享版软件是个关键。于是立即上网，重新下载了一个共享版的Nero来安装，一切竟然顺利通过。看来有戏！紧接着拿出刻录机上附带的正版软件一试，也安装成功。没想到把朋友搞得一头雾水的问题，就这样给我解决了。
作者：毋福泽
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