美国《商业周刊》日前刊文指出，甲骨文在消化仁科业务以及保留客户方面的作为比此前预测的要好。
2003年，甲骨文首席执行官拉里-埃里森表示计划收购仁科，并与多位高管发生口水战，其中包括反对这一收购计划长达一年之久的仁科首席执行官克雷格-康威，以及全球最大的软件应用厂商SAP公司官员。
起初，埃里森明确表示甲骨文计划收购仁科以及其它厂商，以便尽快达到“成为软件应用市场第二大厂商”的短期目标，并最终成为市场领头羊。2004年4月份，埃里森表示，“SAP是一家强大的公司，但我们要试着赶上他们。”
随之而来的便是埃里森与反对者喋喋不休的争论，其中包括SAP和仁科两家公司的高管，他们警告称甲骨文无法充分支持仁科产品，并将在其Fusion计划中遭受挫折，最终仁科客户将投向SAP的怀抱。
增长明显
现在看来，甲骨文消化仁科业务进行得相当顺利。根据AMR Research最近公布的数据显示，甲骨文在保留原有客户争取新客方面的作为比此前预测的要好。数据显示，甲骨文在HCM(人才资本管理解决方案)软件应用市场增长明显。通过收购仁科，甲骨文首次成为该市场领头羊。2005年底，甲骨文在该市场的占有率达到25％，而SAP的市场占有率为23％，今年双方差距有所缩小，其中SAP市场份额升至24％，甲骨文则保持稳定。
长期以来，仁科一直是HCM行业领先厂商，因此业务增长不足为奇，但增长已经超过甲骨文并购仁科之前的营收总和。2004年，甲骨文HCM软件业务营收达到3.24亿美元，仁科营收达到8.64亿美元。2005年，并购后的甲骨文HCM业务营收达到14亿美元。
长路漫漫
尽管如此，对于客户关系管理(CRM)市场而言，甲骨文占有率增长并不明显，这主要是因为甲骨文并购CRM领导厂商Siebel直到今年才完成。2005年，甲骨文在该市场的排名从之前的第六升至第三，仅次于SAP和Siebel。AMR同时预测，今年甲骨文的市场占有率将达到14％，仅次于SAP的17％。
与此同时，甲骨文要想在软件应用市场超过SAP仍有相当长的一段路要走。从全球范围来看，HCM和CRM业务营收在整个软件应用市场中所占的比例不足30％。与此同时，由于研究机构统计的市场份额也有所不同，并不是每个人都承认甲骨文在某一市场取得领导地位。SAP在一份声明中表示，AMR数据包含服务营收，而不仅仅是授权和维护，这无疑帮助了甲骨文。该公司同时表示，甲骨文在企业软件市场取得的任何增长都是暂时现象，这主要是因为他们近期的收购计划对市场占有率产生提振效果，今后决不可能实现增长。
6月22日，甲骨文发布第四季度财报，其中软件应用营收激增83％，该公司股价一度上涨至15.50美元，达到52周以来的最高点。与此同时，SAP于6月13日宣布，第二季度业绩可能无法达到分析师预期。受此影响，分析师预测最终甲骨文可能蚕食SAP市场份额。
激烈竞争
此前，分析师预测甲骨文可能中止仁科软件应用服务，客户为此忧心忡忡。相反，甲骨文为软件客户提供终身支持。瑞士信贷第一波士顿分析师詹森-梅纳德表示，“甲骨文在向客户证明，软件应用是真实的严肃的市场。”与此同时，由于甲骨文和SAP正在争夺零售、银行以及电信等容易得手的残留行业，对于服务性企业而言，软件比开发更为重要。除了整合收购以外，甲骨文所面临的挑战是继续保持增长动力。在核心应用软件市场，SAP的占有率是甲骨文的两倍，在不通过收购的情况下，SAP预计今年营收至少增长15%。
毕竟，这才是SAP和甲骨文之间真正的较量，而不是拥有多少客户，得到他们多少IT预算。几乎每家大公司都需要甲骨文和SAP，而这并不是容易进行替换的系统。埃里森今后可能成功实现排名第一的承诺，但两家公司将进行长期无休止的竞争。甲骨文可能已经排名第二，但他们仍需要通过传统方式成为第一，那就是通过有争议的收购并最终完成收购计划。到那个时候，SAP也只是曾经拥有竞争优势。
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