亚太会议持续升温 瞄准中国企业

互联网 | 编辑: 徐可超 2010-05-27 00:00:00转载-投稿

全球知名的电信咨询公司Frost & Sullivan在中国及亚太市场发现了全新的市场趋势,并提醒关注中国会议服务市场的突出表现。“在过去几年,传统电话会议的增长幅度开始下降,“统一会议”正在中国及亚太市场迅速增长。围绕音频、视频和网络在web 2.0基础上的整合,会议服务市场正在创造新的商机。”该机构在最新发布的一份报告中称。

“统一会议”是以统一通信(Unified Communications)技术为基础的新兴会议服务模式,可以根据用户需要随时调配文本、语音、Web、视频等会议辅助资源,自由组合,统一协调、按需使用,这种创新的、完善的会议模式令传统会议相形见绌。

美国市场是远程会议发展的风向标。目前,“统一会议”已经在美国会议服务市场占据了主导地位,进而实现了商务社区、网络营销、网络培训、在线支持融合会议等方面的应用。而中国市场整体上仍以电话会议、网络会议为主,而且二者呈现分割的状态。

但情况正在发生变化。2008年底开始的全球金融风暴,令美国、欧洲等市场需求锐减,迫使中国企业一方面要直接有效地降低会议成本,同时要加强内部协作、加快创新速度,由于“统一会议”呼应了上述需求,从而开始大行其道。

事实上,中国“统一会议”市场正在得到两种力量的共同驱动。其一,是自身的增长。统计显示,从2008年起,“统一会议”在整个会议服务市场的占比迅速上升,2008年为8%,2009年为15%,据预测2010年将达到25%,2013年更将达到65%。这意味着,中国会议服务市场正在从分割的使用电话会议、网络会议、IM(即时通讯)、语音越来越快地向以Web为中心的“统一会议”过渡。

其二,是整个会议服务市场的增长。Frost & Sullivan报告显示,亚太区的会议服务市场,2009年增长率为12.4%,整体收入达到4.7亿美元的规模,预计2010年至2013年的复合增长率预计将会达到14.0%。其中,ANZ(澳大利亚和新西兰)和日本市场已进入成熟期,一些新兴市场,如中国大陆和印度等,增长潜力较大。”

显然,上述两种力量为“统一会议”在中国的发展创造了新的蓝海。不过,尽管蓝海已现,要想像QQ那样改变中国人的沟通方式一样,来改变中国人的会议方式却并非易事,这也正是Frost & Sullivan看好中国统一会议服务提供商——“全时”的原因。

据了解,“全时”是亚洲地区领先的商务协作通信服务商,提供包括语音、数据、视频等全方位信息的一站式融合通信解决方案。在“全球化的技术,本土化服务”的理念下,全时不但率先提出“统一会议”的概念,并推出了更具灵活性、更符合中国用户应用习惯的定价模式,而且在技术方向上更是瞄准了SAAS(软件即服务)模式,以此来引领着中国会议服务市场的发展趋势。

如果说云计算可以令用户像使用自来水那样便捷的应用计算能力,那么SAAS模式下的“统一会议”服务不但无需客户增加硬件投入,而且搭配灵活的计费模式满足不同企业类型的会议需求,进而最大限度地降低成本。

“也许用不了多久,企业用全时“统一会议”开会就像人们用QQ聊天一样随处可见。”Frost & Sullivan的一位分析师说。

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