据悉,南京富士通一年一度的“服务月”活动于8月21日——9月21日拉开帷幕,此活动覆盖了全国各大省会及大中城市,在活动期间南京富士通工作人员上门对客户进行回访,以更为贴切的服务为全国用户带去更为真诚的人文关怀。
据悉,南京富士通一年一度的“服务月”活动于8月21日——9月21日拉开帷幕,此活动覆盖了全国各大省会及大中城市,在活动期间南京富士通工作人员上门对客户进行回访,以更为贴切的服务为全国用户带去更为真诚的人文关怀。
南京富士通非常重视服务月活动,这是其“金色服务 全程无忧”服务理念的具体体现之一。服务月期间南京富士通以其18家服务中心,300多家维修站为辐射点,将服务月活动延伸到华东、华南、华北、中原、西南、西北、东北等区域覆盖的数十家全国大中城市。
据南京富士通的工作人员介绍,此次服务月活动的具体举措包括:免费清洗打印机、免费检查、免费维护、回访回馈用户、为用户解答疑难问题等几大举措。为南京富士通的新老客户送去最真诚的服务。南京富士通服务月活动也得到了全国用户的大力支持,用客户的话说:南京富士通服务月活动的开展,真正实现了其“金色服务 全程无忧”服务的价值。
一直以来,南京富士通 “金色服务 全程无忧”秉承一贯对用户需求的高度重视,始终把服务作为企业发展的重要组成部分,在“结合先进技术,细化需求,量身定制,创造客户价值”的核心发展理念指导下,将“超越客户期望”的服务理念充分体现,此次服务月活动正是最好的佐证。
南京富士通表示:对服务的重视使得企业自身和用户都从中受益。南京富士通也将坚持通过加强售后、售前服务等增值服务举措健康、良性参与市场竞争,带给用户更多实惠,实现用户、企业双赢的局面。
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