360公司的盈利点在于360安全浏览器，金山网盾一定是动了360安全浏览器的“奶酪”，所以才招来这次拦截事件。
PChome企业中心6月9日北京报道（文/杨朝栋）关于金山安全与360从口水仗升级到法律诉讼的事件，金山安全CEO王欣在接受PChome的独家专访时表示，她认为整个安全行业在退步，行业对手的竞争方式一再突破道德底线，好像回到了文革年代，回到了贴大字报、动用武力的时代。安全行业的各生态链厂商应该建立一个行业公约，通过统一的游戏规则来促进安全行业的健康发展。
据了解，金山网盾于2009年1月7日发布，专注于浏览器安全，从今年5月21日开始，360新版本开始不再与金山网盾兼容，从而拉开了这场争斗。王欣认为，金山安全是通过互联网来做安全，而360是通过安全来做互联网。她告诉PChome，360公司的盈利点在于360安全浏览器，金山网盾一定是动了360安全浏览器的“奶酪”，所以才招来这次拦截事件。
金山安全CEO王欣
而360董事长周鸿祎则认为，360推出免费杀毒，同时将行业的潜规则暴露出来，得罪了众多杀毒厂商。他认为口水的背后就是免费和收费之争，而王欣则不这么认为，她称这是霸权和自由之争，她认为安全软件不应该是世界警察，不能凭借市场份额来绑架用户。同时，王欣表示收费的安全软件背后带来的是优质服务，她透露金山安全的Call Center客服系统在国内属于一流，研发人员根据用户的反馈可以将软件做到更加完善。
有一个无需辩解的事实是，金山安全作为在安全行业已经运作10年以上的公司，被成立4年的奇虎360超过。后者现在占领了70%以上的市场份额，对于这个事实，王欣对PChome表示，金山安全确实有很多的地方需要向360学习，包括360对于网民的需求了解之深入，包括产品的创新能力以及市场推广能力。金山也欢迎同行、用户指出不足和问题，金山安全能正视到与其他安全软件之前存在的差距，将会努力做一款能够保障用户电脑安全的软件。
一台电脑只能安装一款杀毒软件，这是安全行业一直以来的规则，那么，办公软件、游戏软件、视频软件都可以兼容，唯独杀毒软件就不行呢？王欣称，由于安全软件涉及很多底层驱动，同时各家厂商都在争抢第一时间杀掉新型病毒。不过，金山安全即将发布金山毒霸2011 SP1版，这个版本可以与其他杀毒软件完美共存，将安装安全软件的选择完全交给用户。
分析人士指出，软件不兼容来自于背后的利益之争，急求盈利的心态使得行业竞争底线越来越低。软件盈利的模式目前仍然十分单一，金山安全市场总监夏济表示，目前的客户端软件仍然是以媒体模式来盈利，包括在线广告以及与网络游戏联合运营等方式。
在金山安全与360分别揭露对方的缺点的同时，虽然都丢失了一些用户，但另一个方面也可以帮助对方改进各自产品。在口水仗的同时，腾讯悄然将QQ医生3.3升级为QQ电脑管家4.0 Beta1，新版本不仅集成了QQ医生和QQ软件管理，而且增加了云查杀木马、清理插件等功能。
在安全软件行业，无论是什么厂商，以什么样的借口或采用什么方式竞争，都不应当将用户的电脑作为战场。相信采用这样的损害用户的方式，最终也将会自伤。而只有能够满足用户的实际需求，帮助用户解决问题的软件，才能长久的留在用户的电脑中。
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