天福集团系由台湾天仁集团总裁、世界茶王李瑞河先生在大陆创办的茶专业集团，集茶业加工、销售、科研、文化、教育、旅游为一体，是当前世界最大的茶业综合企业。天福集团目前在国内开设1044家“天福茗茶”连锁店，设有天福茶业有限公司茶厂（福建漳州）、天元茶业有限公司茶厂(福建福州)、夹江天福观光茶园有限公司茶厂（四川乐山)、天仁食品厂(福建漳州)、天福茶食品厂(四川乐山)、安溪天福铁观音茶厂、华安天福铁观音茶厂、天福龙井茶厂（浙江新昌)、天福普洱茶厂（云南昆明） 等9 家工厂；2家茶博物院、2个高速公路服务区、1个“唐山过台湾”石雕园，及全球第一所茶专业高校——天福茶学院。“天福”作为“中国驰名商标”，是全国获此殊荣的第一家茶业企业。
逾千家的连锁店销售业务及工厂生产、采购的需求，使得天福集团早早就开始了信息管理的规划，选择了金蝶K3管理软件来实现日常业务流程的规范化管理。先进的管理理念和高效的资源设置，解放了生产力，大大提高了集团的工作效率，通过成本控制提升了集团的竞争力。但C/S软件由于自身架构的问题，客户端部署、集中管理、维护等方面为天福集团的信息化带来了新的问题。
为了解决集中管理、部署等应用问题，天福集团的信息部门负责人通过比较测试选择了国内最专业的远程应用厂商沟通科技的CTBS产品。通过在总部集中部署金蝶K3软件，无需再逐个安装K3客户端，直接通过CTBS平台登录总部服务器就可以实现管理软件的应用，极大缩短安装、实施和应用周期。同时，将运算、管理、维护工作集中在总部，保障了业务数据的安全、提高传输速度、节省人力资源，进一步提升应用效率；另外，CTBS平台保障每个使用人员能随时随地应用系统，填充、更新业务数据，方便管理层及时决策，彻底打通了集团内部信息化需求节点。
项目成功验收时，天福集团信息部负责人表示：金蝶ERP助我们起航，沟通CTBS为我们的加速助力，实现了整个信息化产业链的完善，进一步加强了我们的市场综合竞争力。
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