亲爱的顾客朋友们:
锦艺国际发展有限公司作为德国森海塞尔耳机在中国的独家总代理,为维护消费者的切身利益,维护森海塞尔在中国的知识产权不受侵害,在此郑重声明:
1.森海塞尔( SENNHEISER)目前在市场上销售的MX500系列耳塞型号为MX500、MX500RC-L、MX500RC-S。
2、市场上各种宣称所谓“散包”、“工包”、“OEM”、“代工”、“残次处理品”的森海塞尔耳塞都是假货,森海塞尔工厂从未向市场提供以上任何形式的不合法产品。其中MX500为一次性塑纸密封包装,MX500RC-L、MX500RC-S为一次性吸塑密封包装,无密封均为假货。
3、正品森海塞尔耳机/耳塞包含2项防伪措施:
(1)全系列森海塞尔产品贴有锦艺国际“防伪标签”,消费者购买时一定要当场查询防伪号码,查询方式为拨电话:9510-5600、800-810-9315电话语音里会告诉你“该号码是第1次查询”。非此情况即为假货。或通过短信方式查询。
(2)森海塞尔每一款耳机/耳塞都附有保修卡,自产品购买之日起提供2年质保服务。请顾客在购买时当场填写完整10位物流码(请顾客不要购买物流码缺失、刮损及无法辨认的产品,此情况同不填写物流码将同样失去保修权利)和个人信息加经销商盖章确认,并请注意索要保修卡和商家的相关证明。
遇假请即向当地工商机关或消协投诉、举报。
森海塞尔耳塞保修卡
4.使用森海塞尔耳塞作为MP3标配耳塞的厂家情况如下:
OPPO全系列MP3标配SENNHEISER的MX400耳塞。
5.关于森海塞尔于MX500系列耳塞的产品答疑:
(1)问:MX500RC-L、MX500RC-S的产生与合法性的问题。
答:MX500RC-L和MX500RC-S这两个型号,是经过德国森海塞尔公司设计授权,特别为中国大陆地区生产的MX500的衍生型号.
(2)问:森海塞尔MX500单元型号标注(XHX)是否有特殊意义。
答:以3H8为例,它是森海塞尔对批次产品质量跟踪的序号标记,因季度和批次按内部保密程序更换,并无特殊意义。所有MX500、MX500RC-L、MX500RC-S产品都是按照森海塞尔全球统一的质量要求标准生产。
(3)问:在哪里可以放心购买森海塞尔系列产品。
答:请到森海塞尔全国各地的体验中心、专卖店、专柜购买。每家销售森海塞尔产品的体验中心、专卖店、指定经销商都有锦艺国际发展有限公司签署的专卖销售许可证,请当场查询。了解更多森海塞尔代理商消息可致电锦艺国际发展有限公司020-84811908或登陆锦艺国际网站查询。
(4)问:有商家宣传其销售的MX系列产品是未经锦艺国际授权,但同样为正货,价格优惠是否存在这样的情况。
答:这种情况是不存在的,锦艺国际发展有限公司为德国森海塞尔公司授权的中国(中、港、澳)地区独家总代理享有指定产品唯一销售许可权。自03年起德国森海塞尔公司通过对全球市场的监控与调度,已经有效控制了市场秩序。在中国地区销售的正品MX500系列产品都为锦艺国际代理。所谓未经锦艺国际授权的产品其实为一些不法经销商的炒做穴头,其产品基本是一些伪造工厂生产的假货,批发价格7-15元,以45元甚至更高但低于正品的价格出售,往往以“散包”、“工包”、“OEM”、“代工”、“残次处理品”的托词进行掩护,并鼓吹同等品质。为了保护消费者的合法利益,森海塞尔每年都进行系列打假活动(可参考《森海塞尔年度打假报告》),希望消费者不要被此蒙蔽,并给予举报。
欢迎广大耳机爱好者和消费者拨打电话020-84811908或向当地经销商、代理商(详细地址请登陆公司网站)索取和咨询相关产品信息。
服务热线电话:020―― 84811908
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