虽然距离8月9日的盛大Bambook正式内测还有一段时间，但是随着998元的内测价格以及3500台限量供应的消息传出，Bambook客服电话就响个不停，直到深夜还不断有电话打进来。工作人员笑着说：”我们开通了10多部客服电话，但还是忙不过来。”
虽然距离8月9日的盛大Bambook正式内测还有一段时间，但是随着998元的内测价格以及3500台限量供应的消息传出，Bambook客服电话就响个不停，直到深夜还不断有电话打进来。工作人员笑着说：”我们开通了10多部客服电话，但还是忙不过来。”
8月6日零时，盛大公布Bambook内测价为998元，而市面上同一档次的电子书售价都在3000元以上。这一超低价迅速引爆了市场，也导致许多用户打客服电话询问相关事宜。工作人员介绍说，打进电话的，多是咨询邀请码怎样申请、使用方法、使用期限以及相关注意事项的，也有盛大老用户咨询如何直接将自己的阅读转到Bambook上面，在Bambook上怎样找书，连载小说怎样保持每天同步等。这位工作人员建议，对于邀请码的问题，可留意Bambook官网相关公告，其他问题在Bambook上市时，也会随机赠送“锦囊”。
Bambook项目组同时表示，正在安排增加线路和客服人员，确保服务畅通。
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