9月7日傍晚,笔者收到一封来自于360安全卫士软件负责人的邮件显示,在之前一天发布的雅虎助手“安装时将会自动将360安全卫士删除”,不管用户对其警告的删除提示选择“是”,还是选择“否”。
据该负责人称,在安装之后立即检测用户的电脑中是否有“360安全卫士”,发现有“360安全卫士”,会弹出一个危言耸听的对话框,“警告:发现您的电脑中安装的[360Safe],其驱动程序可能导致雅虎助手及系统不能正常工作,某些清科可能出现电脑蓝屏,请删除[360Safe]”
据安全卫士负责人称,“360安全卫士不带有驱动程序,不会导致系统工作不正常,更不会出现电脑蓝屏(事实上,这些都是雅虎助手和网络实名的特征),这完全是误导用户!”(网易科技 刘阳/文)
以下是邮件全文:
各位委员:
昨天,雅虎助手/网络实名又发布了一个版本(这已经是一周内它们针对360安全卫士发布的第三个版本了),里面用了非常非常非常流氓的手段打击360安全卫士,愚弄用户的智商。我们不想简单的以牙还牙,用更流氓的手段对付它。究竟该如何应对它的这种流氓手段,肯请各位委员帮我们想想办法,非常非常非常感谢!
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在昨天之前,雅虎助手/网络实名已经在阻止360安全卫士的运行了,具体表现为:直接判断窗口是否有“360安全卫士”字样,判断程序是否为“360safe.exe”,判断路径是否有“360safe”字样,如果符合以上条件之一,则直接禁止该程序运行,不给用户任何提示。因此,我们的用户在安装雅虎助手之后是无法使用360安全卫士的。
不得已,我们只能在用户安装360安全卫士时,检测是否有雅虎助手/网络实名,如果有两者之一,则告知用户,要么卸载它们,要么不安装360安全卫士,请用户自己选择。
昨天,雅虎助手又发布了一个版本,这个版本非常非常非常流氓,在安装之后立即检测用户的电脑中是否有“360安全卫士”,发现有“360安全卫士”,会弹出一个危言耸听的对话框,如下:
360安全卫士不带有驱动程序,不会导致系统工作不正常,更不会出现电脑蓝屏(事实上,这些都是雅虎助手和网络实名的特征),这完全是误导用户!
然而,这种恐吓式的描述已经是小小巫了,因为最让人瞠目结舌的流氓手段在后面:无论用户点击“是”,还是点击“否”,360安全卫士都会被删除!!
直到我亲手验证之前(雅虎助手的官方网站的版本),我仍然不敢相信竟然会有如此赤裸裸的欺骗用户智商的流氓手段,但事实上,它的确发生了,而且发生在一个天天口口声声以“诚信”,以“道德”,以“做世界上最伟大的中国公司”为己任的“国际化”大公司身上。
由于360安全卫士要尊重用户的感受,所以我们不想加载驱动,不愿意驻留内存,不想让自己的程序变名--尽管这些技术的使用对于我们来说不存在任何难度。我们只想做一个用之即来挥之即去的小工具,能为用户解决一些实际的问题,却不给用户增加一点额外的负担。
但是,也恰恰因为如此,我们在和流氓对抗时技术上处于了完全的劣势:流氓一直活跃在用户的电脑中,可以肆意的使用钩子、驱动等多种底层技术拦截我们的运行,甚至跳出一个看似选择但实无选择的对话框删除我们的程序;而我们,只能默默祈祷用户发现360安全卫士无法运行或者莫秒奇妙消失时,首先能够怪罪于流氓而不归罪于360的脆弱,并且还能记得www.360safe.com这个域名,最后还能够冥冥感到重新下载安装能够解决这个问题.......
但是,即便我们祈祷的那些苛刻的条件用户都一一做到了,如果有一天,流氓把www.360safe.com这个域名封掉,不让访问了,或者弹出一个对话框,告知访问这个网站会导致系统蓝屏,无论用户点是或者点否都无法访问的时候,我们的用户,还能何去何从?
这些流氓们能做得出来,即便在他们以道德的名义四处叫卖的今天。
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