随着网络游戏市场的不断扩大与成熟,依附于网游行业的虚拟交易也越来越活跃——浏览一些专业的虚拟物品交易平台,经常可以看到动辄数万元的游戏账号或装备——在这样的市场环境下,用户对于游戏虚拟物品安全的需求也应运而生。
随着网络游戏市场的不断扩大与成熟,依附于网游行业的虚拟交易也越来越活跃——浏览一些专业的虚拟物品交易平台,经常可以看到动辄数万元的游戏账号或装备——在这样的市场环境下,用户对于游戏虚拟物品安全的需求也应运而生。
哪里有需求,哪里就有市场,在这个拥有巨大需求的虚拟物品安全领域,一家在80后女性CEO带领下的企业正在悄无声息地扩张。
“我们曾经做过调查,40%的用户在账号被盗后会选择放弃该款游戏。”优逸科技CEO刘亚梅说道。
优逸科技CEO刘亚梅
账号安全与网游
优逸科技曾经进行的一项调查显示,当账号被盗后,40%的用户表示不会再玩丢失账号的游戏。这一数字对于辛苦经营用户数量的网游厂商来说无疑是非常沮丧的。
“现在游戏行业发展越来越成熟,培养用户的成本也越来越高。”刘亚梅认为,在市场营销竞争白热化的网游行业,因账号被盗而流失用户是非常惨痛的损失。
事实上,根据相关数据显示,“账号被盗”已经成为用户不满网游服务的几大理由之一。315电子消费投诉网统计信息显示,2010年1-5月网络游戏投诉中“账号被盗”成为投诉量排名第五的问题。
“账号被盗”成为投诉量排名第五的问题
“账号被盗的几率在我们看来,是与游戏虚拟物品的流通性成正比的。”作为独立于网络游戏与用户的安全服务提供商,刘亚梅认为一款游戏是否容易被盗号与其游戏策划关系密切。“比如装备与账号绑定的游戏,基本账号很少被盗,因为账号中的装备难以实现变现。”
但在现实中真正做到虚拟物品不流通的游戏毕竟是少数,这种会降低玩家参与感的设置令很多厂商都会慎重选择。
“无论是厂商还是用户,他们对于虚拟物品安全的需要已经越来越明显,这也催生了安全服务的市场机遇。”刘亚梅笑道。
巨大的潜在市场
中国互联网络信息中心调查显示,2009年中国大型网络游戏用户规模为6,931万人,较2008年增长24.8%。
“这些用户中使用专业账号安全服务的用户比例还非常小。”刘亚梅介绍,传统的账号安全服务以“矩阵卡”等形式呈现,安全性相对较差。但由于厂商以及用户对于安全性更高专业安全服务的意识尚在培养阶段,因此使用该服务的用户比例还比较小。
但她同时对市场未来发展充满信心。刘亚梅表示,目前国内的专业安全服务市场规模已经过亿,一些厂商已经开始认可专业的第三方安全服务。“事实上包括光宇华夏、金山等游戏企业已经是我们的客户,部分大厂商也对我们的产品表现出浓厚的兴趣。”
刘亚梅介绍,自2008年以来,优逸科技先后在网络游戏、电子商务、证券、软件应用等领域赢得合作,拓展了广泛的安全应用市场。仅在网络游戏行业,优逸科技就为金山、光宇等十几家大型网游企业的网游提供安全服务。
据悉,目前优逸科技的密保系列产品,已经多次通过权威机构的检测和认证,并申请了国家专利,而其商业模式与产品已引起多家投资商的注意。刘亚梅表示,目前正处于与多家投资商洽谈阶段,“相信这个阶段之后,我们会进入更高更好的发展,这个市场的潜力也将进一步被验证。”
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