“未来打印发展方向,将从提供打印外设演进到提供解决方案服务,直至为客户提供带来竞争优势的打印咨询服务”,在昨天的媒体见面会上,利盟执行副总裁Paul A. Rooke的一席话,传递了利盟专注打印解决方案,创造价值、为客户节约打印成本的战略输出新理念。
“未来打印发展方向,将从提供打印外设演进到提供解决方案服务,直至为客户提供带来竞争优势的打印咨询服务”,在昨天的媒体见面会上,利盟执行副总裁Paul A. Rooke的一席话,传递了利盟专注打印解决方案,创造价值、为客户节约打印成本的战略输出新理念。化繁为简创造价值
Paul A. Rooke分析指出,客户越来越重视打印投资回报,购买决策关注的焦点紧紧围绕是否能够帮助客户获得战略价值。成本、依从性、提高效率缩短周期、改善流程、安全性、新技术的应用这些都是客户关注的话题,利盟的主张是为用户带来便捷,在打印上,符合需要、贴近客户,减少总成本、提高使用满意度;在传输上,有易用性、适用性,将基于纸张的信息无缝转换输出;在管理上,有效适应分布式环境。
Paul Rooke认为,利盟掌握主要打印技术和与客户的亲密关系、提供客户化的解决的方案是利盟的优势所在。专注于各个行业、专注的团队为客户提供专业的服务。作为专注于打印领域的解决方案提供商,利盟每年在研发上保持强大的投入,2003年研发投入占总收入的5.6%,2005年这一数字增长到6.4%。利盟将技术融入操作简便的打印解决方案中,为客户提供适应不同行业需要的解决方案,实现成本节约和价值创造。
打印方案因地制宜
利盟将用一个P(print)和两个M(move/manage)来满足企业对整合、协作和控制3C(consolidate/collaborate/control)的要求,即通过打印方案、有效的传送和管理帮助客户更轻松地实现文件流转,直接降低成本20%至40%。配合最新打印技术支持的全套解决方案,范围涵盖文件打印、防伪打印、彩色打印、标签打印、电子公文、自动封装打印以及打印管理等众多领域。
为了更好将国际先进的技术和行业解决方案在中国市场更有效地运用和推广,继2004年上海体验中心成立后,利盟公司2006年在北京建立了中国第二个打印应用解决方案体验中心,方便客户亲身体验利盟针对行业应用的各类打印解决方案。
当天,利盟展示了配有业界首款e-Task彩色8寸中文触摸屏的多功能打印机X646e。e-Task中文触摸屏是利盟专为中国市场设计的,面积也是目前业界最大的。超大的触屏设计可以容纳通过编程增设的多个全中文的图标和快捷键,方便中国用户进行一切文件处理操作。
通过触摸一个图标,用户可对打印机进行用户化处理来简化复杂的业务处理过程。e-Task触摸屏非常直观,无需经过培训,用户就能轻松地执行基本或高级任务,并且还可以根据每个用户的最佳视角对该触摸屏进行调整。会上利盟还为中国用户带来了四款打印机新产X342n、C500n和C772n,并现场演示了利盟新一代多功能站MFP中文介面及平台功能。
立足中国市场发展
利盟创建于1991年,是一家从事打印和影像解决方案的研发商、生产商及供应商,其主旨是帮助行业用户和消费用户更为简易的在数字办公和纸张办公之间实现信息转换。利盟服务客户遍及150多个国家和地区,利盟公布的2005年营收达52亿美元。
Paul Rooke指出,中国市场对利盟来说是一个非常重要的市场,有很好的生产环境和劳动力,灵活性、生产张力非常强,它不仅仅是利盟重要的供应市场,也是重要的客户市场。利盟大中华区总裁曾德文介绍,利盟在中国共设有6家办事机构,分别设立销售中心、运营中心及生产中心,在上海和北京建有应用解决方案演示中心,中国成为利盟在美国以外业务规模最大的地区之一。
利盟自1997年在北京成立办事处以来,之后相继成立了上海、广州、成都办事处。作为利盟长期服务国内用户、持续开拓国内市场的重要步骤,利盟还在苏州、威海、中山、广州、深圳相继设立了生产基地。利盟的喷墨和激光打印机均在中国设有制造中心,提供了6000多个就业机会,出口额达到9亿多美元。
回顾2006年上半年,利盟成功组建大中国区,两岸三地实现资源共享,从而完成了组织架构的战略布局。在大客户上利盟多管齐下加强拓展力度、中小企业市场精耕细作;在渠道方面,利盟坚持核心代理体系;服务方面,首推低端激光机主动上门换机服务。上半年利盟销售高速增长,激光打印机上半年同比上升了200%。

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