祥星控股有限公司ERP系统经过4个月的运行后，目前完全达到预定目标。不难发现，祥星ERP项目的成功关键在于“以人、业务为本、共同参与全员拥有；按部就班、化危为机；因时利势、建立体系”的ERP实施理念从头到尾得到了很好的贯彻，具体体现在三个方面：一是通过标准化的DCMS
祥星ERP项目一期成功运行
祥星（深圳）控股有限公司成立于1992年，是香港祥星集团下属子公司，主要从事塑胶模具的制作、注塑部件及成品、部件表面的二次加工及装配成品多种项目。2005年底祥星与神州数码管理系统有限公司（以下简称DCMS）携手启动ERP项目，2006年3月项目一期开始正式上线，通过近半年的稳定运行后，ERP效益日益凸现，交货准确率达到99%，库存率降到11%……。
项目背景
祥星（深圳）目前工厂面积35000平方米，员工800人，年产值近2亿元。其客户遍布全球数十个国家和地区，包括理光、佳能、托普生、惠普、DELL等国际知名企业。
随着祥星（深圳）业务的迅速发展和规模的扩大，各部门间数据独立、分散，流通不畅通，导致客户响应能力不足，经常发生供应不足、交货不及时或库存积压的情况……这些问题逐渐成为制约企业发展的瓶颈。
同时，祥星客户多数已经采用了ERP系统。客户方面也明确表示希望祥星能够上马ERP，与他们系统对接，实现高效率运作。
面对不断凸现的内部问题以及客户建议，祥星高层意识到管理信息化的重要性，启动ERP项目被正式提到了议事日程。
多方选型
祥星先后向多家知名ERP厂商了解他们的产品。经过深入了解，祥星发现一般国内的ERP产品在企业的财务、进销存上适合公司使用，但在核心的生产库存管理方面，很多都是囫囵吞枣，实施后很难解决公司面临的根本问题。
经过对多家厂商产品在功能上的反复比较，祥星发现神州数码易飞ERP能满足祥星的绝大部分需求。公司ERP项目组成员对备选ERP厂商产品进行综合评分，评分结果也是神州数码易飞ERP高居榜首。
易飞ERP主要针对大中型企业，由制造、质量、财务、销售和人力资源等30多个模块组成，充分强调系统集成性，可根据各企业的不同需求加以调整组合，目前已有13000家客户的商用经验，是一款集易操作性、高技术水准和强大功能于一体的企业管理系统。
同时，DCMS提出的“绿色供应链”也是吸引祥星的一个亮点。DCMS华南区总经理刘传信指出，“绿色”不仅仅是指环保，而是通过整合资源，提升工作效率，达到节约成本，减少企业对于时间、人力、资金等的投入。当企业达到一定规模后，投入的资源大大增加，管理变得非常庞杂，将成为制约未来企业发展的瓶颈。DCMS所做的就是通过努力，一方面降低企业的一些不必要的投入与耗损，使所有资源得到优化配置；另一方面提高企业的管理能力与水平，提高员工的工作效率，最终做到企业价值最大化。
最终，祥星决定携手DCMS，开始ERP之旅。
实施过程
项目实施伊始，祥星董事长发出了“只许成功，不许失败“的军令状。DCMS和祥星ERP项目组反复沟通，确立了“以人、业务为本、共同参与全员拥有；按部就班、化危为机；因时利势、建立体系”的ERP实施理念。整体实施理念确定后，DCMS派专员进行现场指导，对参与该项目的员工组织培训。辅导专员陪同祥星发现问题，细致处理每一个问题，很快完成了由手工帐到电脑帐的转换。
祥星公司生产部经理王仕侠女士介绍说：在企业内部，员工的个体情况各不相同，需要多次与各部门及员工沟通协调，阐明ERP建设的意义，让各部门同事充分认识到这一点，大家齐心协力支持这项工作。同时公司组织员工一起参加培训，具体问题具体解决。公司的电脑室也是全天开放的，有时间的员工可以随时进去操作练习。易飞ERP的操作界面非常方便，大家都喜欢使用，员工已经逐步开始依赖ERP了。当然，不可否认磨合的过程是非常艰难的。
对于ERP这样庞大的系统，维护与建设同样重要。关于ERP的后期维护，祥星ERP项目负责人王亮华先生表示祥星公司已将ERP纳入年度内训计划。所有新进入的员工都要经过考核后方能上岗。下一步要做的是对每个岗位制定相关考核标准，借ERP的管理理念，提升对员工的管理，最终建立先进的ERP体系。这是一个艰巨而漫长过程，需要加倍努力才能真正达到预期目标。
祥星ERP的一期模块示意图：
效益凸现
ERP成功运行与否，关键是看对企业的生产管理、原料采购、库存、资金等方面是否产生明显的效益。王亮华先生表示，通过近半年的稳定运行后，祥星实施ERP效益日益凸现。
业务流程方面：各部门间原先工作分散独立，通过ERP则规范了业务流程，加强部门间的沟通与合作；
系统安装前对于一些数据或订单信息往往是东找西找，经常会有遗漏发生，安装后数据准确，查找十分方便快捷，员工工作效率大大提高；
通过系统可以随时了解到订单处理、交货、库存情况，有助于公司管理决策；
采购计划和应付帐款的准确性提高；
物料收、领、发、退、成品入仓等能按工单执行,并能进行物料的超耗分析；通过使用实际成本计算，使产品生产的成本准确性大大提高，成本和仓库帐一致性大大提高；
生产部门得以制定更加合理、准确的生产计划，并严格保证交货日期；交货准确率达到99%；
可以保证90%-95%的出货准确率，全部货物可以在出货前3天完成；
库存率已降到11%。
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