目前，三星笔记本电脑用户可享受到由远盟康健和中国人寿财险合作推出的笔记本救援保服务。凡购买任何一款三星笔记本电脑的消费者，只需再支付一定金额费用，即可获得使用期为一年的集软件、硬件与人身安全为一体的安全保障服务方案——笔记本救援保，另外还可额外获赠为期三个月的2011版卡巴斯基反病毒软件，为三星笔记本电脑用户带来独一无二的全方位尊贵体验。
笔记本救援保服务是主要针对人们日常生活中容易发生的安全隐患而打造的安全解决方案，如用户遭遇恶意软件破坏导致正版软件作废、电脑不慎掉落或不慎进液导致硬件受损、遇到突发状况人身安全受到威胁等情况，笔记本救援保将对用户进行一定额度的赔偿，最高金额可达23000元，并且用户还可享受到远盟康健提供的第一时间的紧急救援服务与健康咨询服务。用户在购买后会获得 “笔记本救援保”激活卡号及卡巴反病毒软件2011版激活码，在相应网站上激活即可使用。
远盟作为2008年北京奥运会场馆外紧急救援服务提供商及2010年上海世博会场外紧急救援服务提供商，有着丰富的紧急医疗救援经验及覆盖全国的紧急医疗资源网络。“笔记本救援保”服务开创了多项业界先河，使广大的三星笔记本电脑用户享受到实实在在全方位的安全保障。
目前，笔记本救援保服务在三星笔记本的华北区65个城市的上千家门店有售。
附：案例
9月20日，笔记本救援保用户L先生在会议演示PPT时不慎被电源线绊住，导致其三星笔记本电脑意外从1米高的桌上掉落，外壳右边角出现裂痕，且笔记本显示屏中间出现一条一条的纹路，重启后显示屏花屏。反复重启后依然花屏。
用户随即联系远盟客服人员，经过客服人员的审核及检查后，确认电脑的确为意外损坏，并很快完为用户完成了理赔手续。
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