“要用客户群体的语言去说话，关注情感比关注产品更为重要，关注客户群体想要的，比关注你想卖的更重要，剩下的就是持续不断地去做。”联想集团副总裁汤捷在接受媒体采访时的一席话，道出了联想校园营销的成功秘诀，而联想从09年至今凭借“彪悍的小y”所获得的巨大成功，正是这一创新营销思路的最好佐证！
营销思路的创新，源于日新月异的市场变化
网络技术的高速发展，使信息变得更加廉价，信息的普及变得更加方便、顺畅，而作为网络原生代的80、90后也早已扔掉了非主流的帽子。面对日新月异的市场环境，厂商唯一要做的事情就是顺应这个时代的潮流。
汤捷表示：“以往企业可能习惯于坚持自己的主张，这是对的，因为品牌的核心要素需要始终不渝的坚持。但在目前的市场环境下企业同样需要创新，从而找到和新一代客户群体沟通的语言。坚持是对的，创新也是对的，重点是找到一种最有效的沟通方式。所以，目前厂商要做的并不是为客户的变化而改变，而是如何掌控变化的市场。”
产品的成功，源于对客户需求的准确把握
小y的成功，除了产品自身的原因，很大程度上是找到了大学生情感上的切合点。
09年8月ideapad Y系列新一代学生机型面市前，联想开创性地将产品推广策划交给了一支大学生团队。当时还是北京师范大学学生的向思便是团队中的一员。小y的创意，据她回忆当时来自全国不同城市的大学生在封闭的五天四夜中，在无数分歧和提议以后才最终诞生“彪悍的小y”。
36岁的汤捷坦承，最初接受“彪悍的小y”，无论对于他个人还是对于传统风格偏稳重的联想来说，都还存在一定的困难。但是秉着重视客户导向，尊重客户意见，勇于尝试的心态，这个主题最终还是被采纳、坚持了下来，并且取得了成功。
“彪悍的小y”的成功，不仅仅是商业销售数字上的奇迹，更重要是让联想看到：对大学生这一新兴年轻消费群体的理解和把握是非常关键的。汤捷认为，这是品牌管理层在未来面临的重要挑战，思想和包容度一定要越来越强。
“彪悍的小y”从大学生中而来到大学生中而去的全新营销模式，帮助联想敲开了校园市场的大门，也为许多正在耕耘的企业指明了方向。
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