上周，在上海图书馆汉王科技组织了一场深度用户体验会。会上，上海图书馆的新技术体验中心的林老师详细介绍了汉王电纸书在图书馆的外借情况。从他的介绍中，我们能了解第一手的图书馆数字阅读情况，并看到深度阅读用户对电纸书的态度和评价。以下就是林老师的介绍内容。
上周，在上海图书馆汉王科技组织了一场深度用户体验会。会上，上海图书馆的新技术体验中心的林老师详细介绍了汉王电纸书在图书馆的外借情况。从他的介绍中，我们能了解第一手的图书馆数字阅读情况，并看到深度阅读用户对电纸书的态度和评价。以下就是林老师的介绍内容。
外借情况
上海图书馆是从2009年的2月份在全国图书馆界率先推出了电子阅读器外借的服务。在汉王科技股份有限公司的鼎力支持下，N618是加入我们这个服务的第三种机型。8月汉王拿来了80台机器，先在世博会服务了一段时间，之后投入我们的外借服务。现在我们能够外借的是76台，外借率达到100%。
上海图书馆的读者中，一共有一万多的用户是可以免费外借我们的机器，借期是28天，但是我们三个牌子加起来一共有三百台机器，而且目前库存紧张，所以我们取消了预约和续借的功能。
从8月10日外借机器以来，8月份 76台全部借完，9月份陆续还回来了以后，又借出了33台次，10月份到19日为止，是一共借出了42台次。所以从8月10号到现在，总计外借了151台次，现在的库存为零。也就是说我们读者要借汉王的机器，必须要等其他的读者还回来之后才能再借。这说明我们的读者对汉王的高涨热情和浓厚的兴趣。
使用评价
汉王N618是我们目前投入外借服务三个机型中，状况最稳定、故障率最少、读者反映最好的机型。在阅读舒适度的评级上，25%的用户是认为非常好，62.5%的用户认为是比较好。在排版格式方面也是25%的用户认为非常好，62.5%的用户比较好。在我们做的抽样调查当中，100%的读者认为汉王的电池续航时间是能够满足他们的阅读需求的。在使用方便性方面37.5%的读者认为使用非常方便，所有读者都没有发生过要学会使用该机器要花费很长时间去研究的状况。另外25%的读者提出使用说明书的介绍方法可能要有所改进。
读者建议
在意见建议方面，我们先来谈谈什么是深度阅读。举个例子，全国平均每个人一年大概读4.6本书，但是我们图书馆的注册用户平均每年借的书要超过20本，所以我们把他们称之为深度阅读。这些用户上海图书馆参考外借证的读者，主要是写论文的学生，然后科研人员，文字工作者以及一些深度阅读者。
看技术文档的用户占其中的绝大部分，所以有读者提出了汉王N618在PDF的能力解析方面有进一步改进的希望。还有翻页速度和按键速度也是读者比较关注的方面。另外有25%的阅读者希望我们能提供更大屏幕的阅读器的外借服务。此外汉王电纸书预装的书籍很多，但是跟图书馆的馆藏比起来，还是很小的，所以有很多读者希望以后能够用汉王的阅读器借图书馆的馆藏书籍，当然这也需要多方的共同努力。
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