2006年,始终坚持品质为先的KTC(深圳市康冠电脑技术有限公司),在企业通过ISO14001环境体系认证以及推行百家形象店工程等一系列工作开展之后,KTC以更加积极向上的企业形象,得到了消费者和市场的进一步信赖。随之而来的是,KTC市场分额的进一步提升。在外部市场逐步壮大的同时,根据生产的需要,企业的内部规模也同时得到了迅速的提升。外部市场的壮大和内部规模的提升使KTC企业管理将要面临严峻的考验。为了更好的在企业规模扩张的同时,使企业的管理同步前进,KTC公司的领导决定通过推行六西格玛管理来提升KTC的整体管理水平,以应对企业扩张的管理需要。
六西格玛是一项以数据为基础,追求几乎完美的质量管理方法。它可简单的解释为每一百万个机会中有3.4个出错的机会,即合格率是99.99966%。六个西格玛的管理方法重点是将所有的工作作为一种流程,采用量化的方法分析流程中影响质量的因素,找出最关键的因素加以改进从而达到更高的客户满意度。
六西格玛是在九十年代中期开始从一种全面质量管理方法演变成为一个高度有效的企业流程设计、改善和优化技术,并提供了一系列同等地适用于设计、生产和服务的新产品开发工具。继而与全球化、产品服务、电子商务等战略齐头并进,成为全世界上追求管理卓越性的企业最为重要的战略举措。西格玛逐步发展成为以顾客为主体来确定企业战略目标和产品开发设计的标尺,追求持续进步的一种质量管理哲学。
六西格玛管理系统的导入,是KTC今年计划启动的一项重要管理项目。按计划,KTC本年度主要是六西格玛宣传、培训等意识导入。预计明年进入六西格玛管理实施阶段。
网友评论