计算机自动关机或重启
当您正在使用电脑工作和学习的时候，是否遇到过突然死机或重启的现象呢？相信任何人遇到这样的情况都会或多或少造成一定的麻烦，严重的时候会让之前的工作成果付之东流，难免会感觉到郁闷和焦躁，所以朋友们可以经常“Crtl+s”，但既然有时候这样或那样的电脑问题已经产生了，继续烦躁只能让心情更糟之外，没有什么实质性的意义，那么只有分析问题解决问题吧。
Q1：计算机自动关机或重启
A1：情况一：显卡和CPU温度达到一定温度主板变会启用自动保护功能让计算机重新启动或关机,如果出现这类自动关机或启动现象请不要马上开机继续运行,等待温度降低时在开机。
解决办法: 检查CPU和显卡散热风扇是否转动,想法降低室内温度,将机箱盖子打开放在通风较好的地方。
情况二：硬盘故障造成计算机自动重启或关机。
一般硬盘出现坏道会出现错误而导致系统不正常运行这时系统会强制重新启动计算机,当然硬盘还有其他特殊现象也会引起关机或重启。
解决办法: 做好硬盘维护,定时清理磁盘碎片文件延长硬盘寿命,也可避免重启关机现象。
情况三：电压不稳定造成自动关机或重启。
一般这类现象多数出现在夏天,用户都大量的使用空调电器之类的造成电压不稳定这些最容易造成电脑重启关机。
UPS电源
解决办法: 可以选用UPS电源或加装稳压器,在电压不稳定时保证电脑正常的运行。
情况四：主板南北桥温度过高或出现不兼容现象造成自动重启动或关机
现实好多朋友电脑出现关机或重启现象都忽略了主板问题,其实主板南北桥的温度也是非常高的,温度过高后主板就会异常关机或重启,选用主板要选用散热器较好尽量使用固态电容的主板这样的主板耐高温能力强些,当然主板与其他硬件连接不紧密也会出现问题。
解决办法: 在主板南北桥芯片散热器上加装小风扇检查主板与其他硬件是否连接紧密可解决问题。
情况五：双内存不兼容造成计算机重启或关机
世面上现在假内存和质量不好的杂牌内存都是容易出现故障的源端,两根内存同时使用内存颗粒不一样就会出现兼容性问题,使计算机运行不正常,这样就容易造成重启关机,选用内存尽量选用一时期同牌子生产的内存。
解决办法: 如果是两根内存请去掉一根测试是否正常,如果是单根内存请换一个内存插槽即可解决问题。
情况六：电脑电源问题造成关机重启
电脑电源是电脑中供电重要的一个环节,选择电源一定要尽量选择大功率有风扇的电源,电源温度过高或连接不好都会出现以上叙述现象。
解决办法: 检查电源排线是否存在问题,查看电源风扇是否转动温度是否过高,或接口处电源线是否松动。
系统不稳定&恢复数据
Q2：内存增大后系统变得不稳定
A2：一般应该是内存故障所致，因此要提高系统的稳定性，可以从以下几个方面考虑：
（1）在计算机工作时不要让内存过热。内存过热就容易引发各种故障，比如提示内存错误、计算机重新启动等，而且还有可能损坏内存，因此一定要注意内存的散热降温。
（2）降频使用。现在的主板都可以调节内存的频率和电压，可以让内存工作在较高或较低的频率上。如果发现内存不稳定，就可以将内存的频率和电压降下来使用，同时还可以使内存少发出热量。
（3）不要混用不同的内存。如果内存的品牌或型号不同，电压等各参数也可能不同，混用时就容易出现内存不兼容的情况，从而造成操作系统不稳定。
Q3：硬盘数据恢复
A3：当硬盘数据损坏或丢失时，多数朋友会尝试通过数据恢复软件自行对数据进行恢复，常见的比如EasyCecovery、FileRecovery、RecoverNTv3.5 、Recover4all等。不过值得注意的是，很多软件恢复成功率不是很高。在重要数据丢失的情况下，如果不是专业的数据高手，最好不要对硬盘再进行任何读写操作，否则原先的数据很可能会被覆盖，造成恢复困难。因此，这种自助的数据恢复方式存在一定的操作风险。
EasyCecovery界面
如果丢失的数据对你来说非常重要，那么，最保险的选择是去找提供专业的数据恢复的机构，请专业的工程师来帮忙找回重要的数据。
光驱托盘不易弹出&鼠标消失
Q4：光驱托盘不易弹出
A4：DVD光驱托盘无法弹出的故障一般出自光驱本身，是由传动电机动力减弱造成的，需要拆开光驱外壳维修。如果光驱的托盘无法弹出，建议找来一根细小的别针，然后伸进DVD光驱面板上的小孔，这样就可以将托盘弹出来，方便后面的面板拆卸。
对于无法弹出光驱托盘的问题，多数源于电机的推力不够。在光驱的主电机上有一个磁性小托盘，而盘片托盘在磁性小托盘和压力小铁片之间。盘片托盘中间有一个椭圆形开口（如图1），它提供了小托盘和小铁片的吸合空间。当盘片托盘要弹出时，传动电机的推力要大于磁性小托盘对小铁片的吸力，迫使小托盘与小铁片分离。因而要解决托盘无法弹出的问题，可以在小铁片上贴一张不干胶纸片，减弱它们相互间的吸力，这样托盘就可以轻易地弹出，但这样做可能会影响光驱的寿命。
该故障也可能是传动皮带老化打滑造成的。可以用双面胶带在滚轮上缠一圈，以此加大传动皮带在两个滚轮上的摩擦力，从而实现托盘的顺利弹出。不过这样只能维持使用一段时间，因为缠的胶带容易脱落，脱落后在内部还会损害光驱，因而最好方法是更换皮带。但在市场上不容易买到这样的小皮带，可以找来一小段自行车的内胎，用剪刀小心均匀地剪下1mm～1.5mm宽的橡皮带圈，用它来替代老化的皮带即可（如图2）。建议替换后在皮带与电机、滚轮的接触处涂上点润滑油，以让皮带能更流畅地来回传动。
Q5：启动系统后提示找不到鼠标
A5：在开机时找不到鼠标，一般有以下几种情况：
（1）鼠标彻底损坏，需要更换新鼠标。
（2）鼠标与主机接口，如USB口或PS/2口接触不良，这时只要将接头插好，重新启动即可。
（3）主板上的USB口或PS/2口损坏，这种情况比较少见。如果是USB口损坏，可以换接在其他USB口上；如果是PS/2接口损坏，最好请专业人员进行维修。
（4）鼠标线路接触不良是最常见的现象。接触不良的点多在鼠标内部的电线与电路板的连接处。只要故障不在PS/2接头处，维修起来就容易多了。通常是由于线路比较短，或比较杂乱而导致鼠标线被用力拉扯，解决方法是将鼠标打开，使用电烙铁将焊点焊好。还有一种情况就是鼠标线内部接触不良，这是由于时间长而造成老化引起的，这种故障通常难以查找，最好是更换一个新鼠标。
随机性死机
Q6：随机性死机
A6：因机器配置使用不同，造成死机的原因多种多样，下列为常见的集中情况以及参考的解决办法。
1、散热不良，显示器、电源和CPU工作时间太长会导致死机，给风扇除尘，上油，或更换风扇，台式机在主机机箱内加个临时风扇 ，辅助散热，本本加散热垫。
2、机器内灰尘过多，接触不良，清洁机箱，将所有的连接插紧、插牢。
3、内存条松动，拔下内存，清理插槽，擦干净内存金手指，再插紧。如果是内存条质量存在问题，更换有问题的内存。
4、电源功率不足，更换成功率大、高质量的电源。
5、主板故障，一般是插座、插槽有虚焊，接触不良；个别芯片、电容等元件毁坏。修理或更换主板。
6、Bios设置不当，将BIOS设置为默认值或优化值。
BIOS设置
7、清理磁盘整理磁盘碎片，硬盘老化或由于使用不当造成坏道、坏扇区，要用工具软件来进行排障处理，如损坏严重则要更换硬盘。
8、如果某个硬件驱动安装错误，检查、删除有问题的驱动程序。
9、如果运行了这种有Bug的软件出现死机或不能正常启动，应该找到软件的最新版本或者干脆卸载不用。三维软件和一些特殊软件，可能在有的微机上就不能正常运行，查找并删除不兼容的软硬件。
10、病毒木马等可以使计算机工作效率急剧下降，造成频繁死机，用杀毒软件如360、金山毒霸、瑞星等来进行全面查毒杀毒。在查杀病毒之前，要确保你的杀毒软件的病毒库是最新的。
11、启动的程序太多，使系统资源消耗殆尽，在上网冲浪的时候，不要打开太多的浏览器窗口，否则会导致系统资源不足，引起系统死机。如果你的机器内存不是很大，千万不要运行占用内存较大的程序，如Photoshop，否则运行时容易死机。
12、用非法格式或参数非法打开或释放有关程序，也会导致电脑死机，要牢记正确格式和相关参数，不随意打开和释放不熟悉的程序，要按正确的操作顺序关机。
13、误删除了系统文件，用Windows安装盘修复系统。
14、计算机电压工作范围一般在180V-240V之间，当电压低于180V时，开关电源输出电压过低或保护，这时主机容易重启或自动关机；当电压高于240V时，市电输入电压超过了主机电源的允许工作范围，但由于电路的元器件的离散性，此时电源可能还没有保护，这时次级电源输出可能偏高，同样也会造成死机现象。
运行游戏时出现黑屏
Q7：运行游戏时出现黑屏
A7：关于游戏黑屏的种种原因：
原因一，电压问题（可能性较小）
原因二，显卡驱动的问题，更新显卡驱动
原因三，显卡有质量问题，拿去修或换一个新的
“电脑黑屏”故障的软硬件解决方法
对于一些较老或组装的电脑，黑屏是比较容易出现的故障。电脑出现黑屏的硬件原因有多种，例如，显示器损坏、显卡损坏、显卡接触不良等。要排除黑屏故障，应采用排除、替换相结合的方法，其基本原则是先替换可疑性最大的电脑部件，可以按下列步骤分析故障原因。
硬件问题
一、检查电脑部件是否安插入牢靠
首先，请检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中，然后再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如有必要，请将显卡取下，重新安插一次，确保安插到位，接触良好。
二、确认显示器是否损坏
如果显示器和显卡安装牢靠，那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏，那么原因是显示器可能损坏了。
三、确认风扇是否有问题，如果显示器未损坏，请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转，可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V，若不正常可以换一个电源试一试。
四、检测CPU、显卡和内存条，如仍出现黑屏，则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下，然后加电启动电脑。如果内存有故障，应会有报警声。如果不是内存原因，请换一个正常的CPU，开机重新检测。如仍出现黑屏，则只能换一个主板了，问题也应该出现在主板上。
除了硬件方面的原因引起黑屏现象外，也有以下三个方面的“软”原因可能会引发“黑屏”。
软件问题
一、硬件加速设置过高
硬件加速可以使得要处理大量图形的软件运行得更加流畅，但是如果电脑硬件加速设置得过高，则可能导致“黑屏”现象。为解决“黑屏”故障，请首先尝试降低硬件加速。
1单击Windows“开始”菜单，单击“控制面板”，然后双击“显示”。
2、选择“疑难解答”选项卡，在“硬件加速”下，将滑块从“全”逐渐拖动到接近“无”的位置。
3、单击“确定”按钮。
二、禁用3D加速或升级显卡驱动程序，如果Windows已为3D加速进行了配置，但显卡却不支持该功能，那么当运行游戏或多媒体程序时，可能会出现“黑屏”故障。
1、单击“开始”，再单击“运行”，然后在“打开”框中键入“dxdiag”，并按下回车键。
2、选择“显示”选项卡，在“DirectX功能”下单击“测试Direct 3D”按钮，以获得正确的Direct 3D功能。
3、如果屏幕中没有出现一个旋转的立方体，则表明显卡不支持3D加速。此时，请单击“Direct 3D加速”后的“禁用”按钮，以禁用该功能。
如果你的显卡不支持3D加速，除禁用该功能外，你还可与显卡生产厂商联系，更新驱动程序，以使其支持DirectX的3D加速。
三、显卡的驱动程序与显卡不兼容
DirectX安装程序可能会错误地检测显卡，并安装不能正常驱动的驱动程序，请确认使用的显卡驱动程序是否正确。
1、单击“开始”，再单击“控制面板”，然后双击“系统”。
2、选择“硬件”选项卡，单击“设备管理器”按钮，然后单击“显示卡”或者“显示适配器”前的“+”号，再右键单击其下的显示适配器，然后单击“属性”按钮。
3、选择“驱动程序”选项卡，单击“驱动程序详细资料”按钮，以显示所使用的显卡驱动程序。如果所使用的驱动程序与显卡不兼容，那么你请在“驱动程序”选项卡中，单击“更新驱动程序”按钮，然后按屏幕指示操作，安装显卡新版本的驱动程序。 通过上面我们介绍的软硬大法，基本上可以应付大部分的黑屏情况了，如果哪天大家的机器遭遇了不幸，不妨拿出来试试看。
写在最后：硬件的寿命长短不一，因此电脑在“服役”一段时间后，必不可少会遇到这样或那样的问题，而且每一次都是令用户想象不到的故障，掌握了上述常见问题的应对办法，相信可以在一定程度上提高电脑的实用效率，另外，我们在平时应用时，要保持一个健康的用“脑”习惯，这样不仅能够延长计算机的使用寿命，而且可以保护视力及减少辐射的侵害。
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