在线广告商对搜索引擎公司存在点击欺诈问题大为不满。在线欺诈问题不仅在美国存在，在中国，它同样也是一件令中国在线广告商头痛的事。中国的广告商还因此把搜索引擎公司推上了法庭。
今年初，位于北京的IT搜索公司易观国际营销主管们就表示，他们在关注中国首屈一指的搜索引擎公司百度网站上的关键词点击次数时，产生了疑虑，因为其在百度网站上广告的点击次数不断攀升，而其实际业务却没有得到相应增加。仅四月，易观国际就花掉了其全年3800美元在线营销预算的三分之一。易观国际总裁于扬说：“这简直难以令人想象。每天要花掉25－35美元，而我们什么也没有得到。”
于扬认为，现在该是向点击欺诈宣战的时候了。易观国际对中国2000家在线广告商进行了一次调查，发现三分之一的在线广告商认为，他们也是点击欺诈的牺牲品。于扬表示：“点击欺诈相当普遍。”随后，他停止了从百度购买关键词，并削减了在雅虎中国的营销支出，不过，公司仍在谷歌中国上发布关键词广告。
中国其他的一些广告商对点击欺诈也是十分不满，并采取了更加激烈的行动。北京中北卫癌症医学研究院院长刘文华8月曾带领一帮人在百度位于北京的总部门前举行小规模示威活动，抗议非法点击欺诈行为。刘文华称，他的研究院深受点击欺诈之苦，这些点击欺诈主要来自于百度有关音乐及娱乐的子网站。他还抱怨说，百度突然把该研究院已经购买的1000个关键词中的部分关键词价格提升了十二倍。刘文华说，百度必须退还他所支付的费用。不过，他拒绝了百度提出的和解条件，执意把百度推上法庭。他说：“我对他们提出的条件感到不满。”代理刘文华授理此案的是北京合通律师事务所合伙人张新维律师。张新维说，目前他还有其他四位客户也对百度提起了诉讼。他说：“这是一个非常严肃的问题。”
另一家对百度提起诉讼的是北京专营加拿大旅游线路的Land of Maples Tourism and Culture Exchange旅行社。经营这家旅行社的史蒂文·多恩说，他对今年夏天该旅行社广告获600次点击表示怀疑，因为这些点击均来自于一个地方。他说：“一些代理商对用户已经购买的关键词进行点击，这样，他们就可以完成其业务计划。”但是多恩担心，他将无法对这些点击欺诈进行取证。因此，他把诉讼重点主要集中于百度操纵搜索结果，惩罚那些不购买关键词的广告商。
百度发言人通过电子邮件发表声明解释了百度针对点击欺诈的政策。该声明称：“百度最优先考虑的是阻止欺诈性点击。”声明还说：“我们采取了诸多措施，通过自动技术和人工努力来阻止欺诈性点击，独立的第三方已经证实了这些措施所收到的效果。我们认为，我们反点击欺诈措施得力。我们将继续在防范措施上加大投资力度，这有助于我们的客户及用户继续享受到使用百度所带来的最佳体验。”
中国搜索市场的本质决定了诸如百度和雅虎解决点击欺诈问题的难度会更大。在美国，像谷歌这样的公司都直接与用户签订协议，潜在的广告商在线购买关键词。而在中国情况就完全不同。尽管中国拥有1.2亿网民，但是电子商务对许多中国商务人士来说仍然十分陌生。因此，百度及其他搜索公司就依靠第三方分销商雇用大量的销售人员来提高广告的点击次数。这样一来，一些分销商就很难不采取虚假的点击来完成点击次数的任务。
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