我们每周推出“笔记本疑难杂症周周看”栏目，如果大家在笔记本使用与选购方面有什么问题的话可以和我们的笔记本专家联系，我们将邀请国内众多笔记本技术专家为大家排忧解难。
问：我想购买东芝的A10系列二手笔记本,请教一下如何识别行货及水货.还有一个问题是东芝是否有刷号机,如何鉴别.
答：目前TOSHIBA笔记本不存在刷号现象.识别行货和水货的方法可以到本站的笔记本序列号查验中心来查验.见笔记本专区左下角 有到TOSHIBA查询产点的官方连接
问：我是一台日本产的富士通FMV-BIBLO NB7/80R型机器,不知为什么,现在大小键盘转换不了,按M为0,按J为1,按K为2,按L为3,除非按住一个Fn键才行?
答：请检查是否把小数字键打开了
问：我的笔记本是东芝PORTEGE 7000CT，在我用优化大师更改了一项“防ESC 登陆”的密码，重启后突然白屏，但系统却是好的，外接显示器可正常使用，有时切换屏幕时液晶屏上有一部分图像一闪即逝，请问何故，是否是屏坏了，还是数据线有问题？
答：在DOS状态下状态正常吗.或者说在进入WINDOW前正常吗.如果正常就应该是系统问题,最简单的方法就是恢复一下系统.如果在DOS状态下都不正常有可能是硬件上出现问题了.
问：我有东芝1800笔记本一台但没有了驱动盘请问如何下载驱动
答：http://pc.toshiba.com.cn/service/driverdownload.jsp
问：acer travelmate fxv 240自动关机是什么原因呢，是不是CPU温度设置高了呢,好象也没毒啊，还有什么原因
答：自动关机的原因很多,是不是中了冲击波病毒啊,该病毒会让系统自动重新启动的,请注意.
问：我的笔记本电脑是nec的e400，p4-M1.7、256DDR，20G，一直以来总是出现关机重启的现象，我与NEC的维修站取得联系，他们的维修结果是风扇散风口有很多灰尘导致笔记本电脑CPU过热，所以出现了这种情况，请问您，重启现象真的是这种原因么？另外，我的机子在维修站维修后发回的的时候，将我的适配器上的转接线更换，我打电话质询，他们说搞错了，但都是通用的。但是随后使用时我发现我的笔记本现在充满电后显示电池（4000毫安）使用时间只有50分钟，使用时间只有十几分钟。因为我的笔记本电脑的电池买回后很少使用，且在送修前电池使用情况良好。现在电池出现了这种情况，会不会和原装转接线被更换有关系？
答：风扇有灰尘造成运转不正常而不能很好散热并且导致机器出现故障是很有可能的.
转接线是否指适配器与电源插座的连接线,可以与适配器分离的那个?如果是那个,倒问题不大的,不影响使用,但是请你注意一下适配器是否原来那个,因为有可能看起来一样但是输出的电流电压不同而造成充电不满的现象.
至于说你的电池使用时间下降,有可能是电池老化了.关于电池的保养,并不是少用就好的,长期不用有可能造成电池活性下降,正确的保存方法应该是定期充放,并且应该是在满电的情况下存放,而且一旦开始使用电池尽量使用完毕后再充电.
如果大家在笔记本使用与选购方面有什么问题的话可以点击发信给我们的笔记本专家，EMAIL是：notebook@pchome.net，我们将尽力为大家解答。并将集中在这里公布出来.
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