中国移动广东公司全力推动企业信息化建议，整合企业资源增长效益。
走进深圳邮政速递中心，以往那种工作间里繁忙、拥挤的人工作业场面不见了。工作人员正在使用GPRS手持式条码数据终端对货件条码进行逐一扫描，这些货件信息将通过移动网络上传至集团信息中心的服务器，进行最佳路径分析，最后，所有货件将安全、快捷地配送至目的地。原来，这是广东移动的GPRS“巴枪”产品在EMS和同城快递业务中大显神通。
近年来，广东移动通过自身网络平台，在最新通信技术和各类应用服务中融入管理元素，为企业提供信息化解决方案。这也是广东移动信息化“八项工程”的重要组成部分。据统计，截止到目前，广东移动在全省已经完成了近3000个集团信息化应用方案，其中主要客户是企业。
省信息产业厅人士评价说，以先进、便利的移动技术介入企业生产和管理，对于企业改善经营状况、提高竞争力有极大的促进作用，这也是“以信息化带动工业化，走新型工业化道路”的有效手段。
降成本增效率大显神通
过去，不少人都以为，企业应用移动信息化平台也就是发发短信、打打集群网电话，其实，应用这一平台，企业不仅能随时随地在网上发布信息，还能应用于生产、仓储、物流、客户管理等各个领域。
揭阳市中诚化学工业公司在广州石井新建了一个厂区，这样一来，新旧两个厂区每天都有大量的资料要互相传真发送，费时又费力。广东移动开发设计了一条集数据传输、短信群发和移动办公于一体的数据专线业务，使这家公司在揭阳和广州两个厂区的生产信息得到实时传输共享，也为办事处人员实时登录公司内部办公系统提供条件，同时利用唯一短信端口快速有效地为客户提供产品信息，不但方便了企业办公管理，也极大地提高了生产效率和服务质量。
现在，有了移动信息化平台的帮助，企业内部、企业与客户、企业与上下游厂商之间的沟通和联系变得更加顺畅，中间环节减少了，流程标准化了，效率自然也就提高了。公司的各级管理者可以及时掌控企业各环节的运作状况和经营情况，准确地作出决策和判断。
中南运输公司负责人对实施移动信息化后公司发生的变化感触颇深:“以前信息沟通不畅，车辆空驶严重、货物运输安全保障等一系列问题严重困扰着我们。广东移动帮我们实施信息化建设后，通过GSM网络就可以轻松对各种车辆进行定位、对货物科学配载，极大地提升了运营效率和服务水平。”
整合企业资源增长效益
湛江天马大药房连锁有限公司已经拥有30间分店，但随着竞争的加剧，管理层每天都苦苦思索着如何继续保持发展优势。了解这一需求后，广东移动为天马大药房开发、安装了移动客户关系管理系统。它将客户会员卡与手机号码绑定，通过短信方式在商家与消费者之间进行沟通、联系，商家的促销、优惠信息能够很快发到消费者手中。“比发传单、寄资料方便多了，效果也好得多。”药房负责人说。
实际上，瞬息万变的市场环境要求企业业务部门具备高效的协同运作流程，靠单一的技术、人力、渠道已经无法应对，因此，企业必须进行资源整合、简化。在传统的IT环境中，系统各自独立，重复消耗资源，整个企业成为多个应用和数据孤岛。通过信息化手段的实施，企业的流程再造，资源得到更合理的配置，效益也就显现出来了。
“5＋N”方案满足个性化需求
“客户同意进货5万双，但要求每双价格45元。”最近，惠州某鞋业公司销售员陈先生与客户会谈后，立即用“企信通”发短信回公司请示。各领导召开对策会议后，用回复陈先生:“同意。明日发货。”
该鞋业公司负责人告诉记者，公司目前已经实现了100%的网上订单，渠道管理成本大幅降低，同时也降低了订单的出错率。“每种库存的产品停留时间几乎都不超过15天，公司的流动资金大大增加。”
这个系统是广东移动实施企业信息化解决方案的典型例子。据了解，广东移动在全国首开先河创立了“动力100”品牌，主要针对中小企业提供信息化整体解决方案。“动力100”采用的是“5＋N”产品模式，“5”是指集团彩铃、移动总机、短号集群网、集体短信、企业邮箱等5种标准化产品，它适合所有企业使用；“N”则是为单个企业量身打造的专业化、个性化内容。
有专家表示，“5＋N”的产品模式将标准化和丰富性有机地结合了起来，特别是为中小企业量身定制的软件技术，门槛低，投入小，适合企业从小做起、分步实施推进信息化，有可能发展成为推广最快、范围最普及、见效最快的应用方案。
广东的中小企业具有按同一个专业、行业集中分布的形态特征，在很多地方形成了很“专业镇”、“专业街”。而移动信息化解决方案适合一个地区的企业共同使用，比如惠州的“鞋业通”即是为当地大量聚合而生的中小型鞋类生产企业提供的信息服务平台。
广东移动全力推动信息化观念普及
推动企业信息化，应该从何处着手？教育。要让企业接受信息化的理念，自觉实施信息化工程，必须从提高企业的信息化认识与觉悟开始。广东移动要以移动信息化服务于企业，同样首先要让广大的企业认识自己，理解移动信息化方案的好处。
在推进企业信息化工程的过程中，广东移动在组织建设与推广中可谓不遗余力。此前，“2005-2006广东省百镇信息化巡回讲座”已经在全省各个地市开展，每次讲座都有当地的大批大中小企业参加，普及了信息化知识，也促进了各企业的信息化经验交流。广东移动还开办了以“信息化引导企业发展和产业升级”为主题的“信息化高层论坛”等平台，根据地区产业特色，以示范试点企业带动产业链的信息化应用，促进了信息化的推广和信息化水平的提高。
企业信息化是一个庞大的工程，它不可能由一个公司单打独斗包办所有，而是必须争取各级政府部门的支持和推动，必须与产业链上的合作伙伴共同努力推动。广东移动在推动企业信息化的过程中，不仅深深体会到了这一点，而且身体力行实践着这一点。
据了解，广东移动在企业信息化工程的实施中，一方面努力争取各级政府的支持，与省信息产业厅等部门达成了战略合作协议，携手深入各地共同开展信息化普及工作；另一方面与各大软件商合作，从产品规划、研发、营销、渠道等各个环节深度介入了企业资源、产品开发等领域，为企业提供了软件安装、人员培训以及完善的售后支持和服务。
采访手记
移动信息化引发企业变革
为了接待记者采访，深圳航空信息中心副主任王淼要申请一个会议室，但他一个电话都没打，而是直接登录内部网填好表格、发出申请，半小时后，相关领导就用短信批复了，会议通知以短信形式很快发送到了与会人员的手机上。这种高效率的短信办公形式让记者耳目一新，但是在深航，这早已是常规的办公模式了。
记者在采访中发现，作为广东移动信息化“八项工程”之一，企业信息化工程正在如火如荼地推进，“动力100”等移动信息化解决方案正被越来越多的企业运用，并使得他们的工作流程、经营方式、管理模式发生着质的改变。
随着企业信息化工程的深入，移动为现代企业管理提供的将不仅仅是技术支持，更是理念和模式上的裂变。从这个意义上来说，广东移动的企业信息化工程正是“信息化革命”的有力实践之一。
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