与往年的经销大会一样，金士顿的全球总裁杜纪川都会如约而至，今年也不例外。他谦和、儒雅、神采奕奕，谈笑风生间，具有一种独特的亲和力。很难想象一位著名IT企业的最高层领导，竟如此的平易近人。在和这位美国硅谷的传奇人物交谈的短暂时间里，从他的话语中，笔者感受到了他非比寻常的魅力和品质，让人感触颇多，受益匪浅。
千里迢迢 老总亲历经销商大会
9月的北京已经有了一些初秋的感觉，金士顿2010年度经销商大会如期举办，来自全国的经销商和合作伙伴汇聚北京，自然也少不了杜纪川。作为金士顿全球总裁的他，每年都不辞辛劳，千里迢迢赶来国内参加经销商大会，让人不禁被他的执着精神所折服。当有人问起的时候，杜纪川总是说：“在我看来，做生意也就是在做关系。和经销商和客户之间一直都保持着良好的合作关系，这样才是做好生意的关键。”在杜纪川的平时话语中一直流露出他对客户的重视和关心，但不仅仅是嘴上说说而已，这样的例子在金士顿公司里，可谓“举不胜举”。
诚信为经商之本 金士顿人的座右铭
杜纪川一直以诚信为经商之本，不仅重视客户，更重情义，以及客户之间真诚、互信的关系。当你在美国，问及金士顿是一家怎么样的公司，大多数美国人肯定都会用“诚信”来概括。没错，由于金士顿自成立以来，就一直“诚信”对待客户，给予客户最强有力的承诺，从而也获得了美国最高的客户忠诚度。就正如杜纪川所说：“如果你一直诚信待人，客户自然会信任你。”
也正因为重承诺，也使得金士顿在模组业界建立了良好的口碑，之后订单更是络绎不绝。杜纪川一直说：“对待客户，一定要给予高品质且满意的服务水准，这也是金士顿成立的使命所在。”这一句话，已经成为每一个金士顿人的座右铭。
亲如一家 金士顿独特的企业文化
在美国，金士顿公司“亿元分红”的故事一直被广为流传，让人津津乐道。那是在1996年，日本软件银行以15亿美金购买了金士顿80％的股份。杜纪川和合伙人孙大卫随即决定从中拿出了1亿美金的奖金分发给员工，以感谢并奖励大家对于金士顿的贡献，震撼全美业界，让人称羡不已，也让金士顿声名大噪。后来日本软件银行因扩张过度，资金陷入窘境，营运方向改变，杜纪川与孙大卫再将股份4亿5千万低价买回，大赚了一笔。
不仅如此，金士顿在2000年至2005年连续5年被《财富》杂志评为“100家最适宜工作的企业”之一，成为无数求职者向往的目标。这不仅表现出金士顿公司运作的成功，也与杜纪川所倡导的企业文化密不可分。
杜纪川在全国经销商大会中侃侃而谈
金士顿总部位于美国加州芳泉谷，刚刚成立时只有几个人，而如今金士顿在全球拥有超过2400名员工，已经成为全球第一的内存模组制造商。想起当年创业之初的艰辛，杜纪川仍然记忆犹新，感触颇多。他回忆道：“成立公司的前两年，我常为了营运资金及订单到处奔波，借钱时碰钉子，是常有的事。而之后在员工们的共同努力下，才有了今天的成绩。也许是在创业过程中尝尽人情冷暖的缘故，我特别能体会到普通员工的辛苦。在公司，我和员工就像一家人一样，一起聊天，一起工作。” 所以，在金士顿每一个员工眼中，杜纪川不仅是一位道地的好长官、好领导，更是好朋友。
在采访的最后，谈及员工对于公司成功的作用时，杜纪川表示，公司的成功归功于知人善用，拥有一群向心力极强的员工。其实，这股向心力的来源，正是由于公司一向把员工当成是最大资产、善待员工，并且提供员工最佳福利。而正因为杜纪川这样一位最有“人情味”的老板的存在，才影响到整个金士顿公司，使得尊重、忠诚、弹性和正直的原则已经成为典型的金士顿企业文化，这也是金士顿成为全球存储领袖的重要原因之一。2009年，据市场调研公司指出，金士顿全球营收达41亿美元，在独立内存模组市场中的占有率高达40.3%。对于一家成立仅23年的公司来说，实为难得。
经过对杜纪川短短2个小时的采访中，笔者深刻的体会到杜纪川的人格魅力，也更钦佩他一直倡导的人文情怀，以及对待客户和员工的真诚、互信的品质。在金士顿成功的背后，离不开它的舵手——杜纪川，更离不开他的真诚、互信。
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