9 月 26 日 下午 6 时， DD 网接到福州市 鼓楼 区人民法院确切消息，受理 3721 服务违约一事的诉讼请求。 DD 网（ www.dd.com.cn ）起诉 3721 ，指后者擅自解约，违背服务条款。 目前，福州市台江人民法院已经受理了此案。
9 月 26 日 下午 6 时， DD 网接到福州市 鼓楼 区人民法院确切消息，受理 3721 服务违约一事的诉讼请求。 DD 网（ www.dd.com.cn ）起诉 3721 ，指后者擅自解约，违背服务条款。 目前，福州市台江人民法院已经受理了此案。
由于原告的诉讼请求理由只有一个——“民事违约”，使本案件看上去像是一件简单的民事纠纷。然而，由于本案件涉及了百万网络实名买家的切身利益，且案件的焦点是一直存在争议的网络实名“服务缩水”问题，使得案件具备了典范意义。
服务缩水， DD 网怒诉 3721
9 月 21 日 上午， DD 网委托福建君立律师事务所正式向福建省福州市台江人民法院法院提起诉讼，控告 3721
擅自解约，违背服务条款，要求对方做出道歉并赔偿经济损失一万。
对于此事， 3721 渠道商尚未做出正式回应。记者多次联系 3721
及渠道商，除一些不便透露姓名的人士接受采访外，并未能得到正式的答复。
据本案的原告 DD 网称，公司于 2005 年下半年购买了 3721 的网络实名服务， “
看重的就是用户不需要记住我们的网址，而是在浏览器的地址栏上直接输入网站的名称 ‘DD' ，就能直接进入我们的网站。 ” 然而，在使用了还不到一年的时间后，
3721 网络实名服务范畴开始大幅缩水。对 DD 网的推广运营和用户的便捷使用上造成了相当的负面影响。
DD 据此认为， 3721
未经许可擅自解约网络实名服务，侵犯了百万买家的“合法使用权”、“知情权”、“公平交易权”等基本权利。我们有理由用法律的武器来维护我们的合法权益，誓将与流氓软件抗争到底！
该行为涉及民事违约，侵犯了原告的合法权益。于是， DD 网一纸诉状将 3721 送上被告席。
百万客户，欲哭无泪
众所周知，网络实名在中国互联网界却得到了广泛的应用。在 3721
网络实名（现已更名为阿里巴巴网络实名）的网站上这样写着： “ 网络实名拥有超过百万家的企业客户，覆盖了 90% 以上的中国互联网用户，每天使用量高达 8000
万人次。 ”
而另一方面，作为原告的 DD 网，虽然请求的经济赔偿是目前仅仅看得到的 1700 多元（人民币）诉讼费，但按 DD
网说法，由于该服务的缩水，给 DD 网前期的运营产生了一些问题，其商业利益确实也受到了影响。
从 DD 网的例子看，网络实名服务缩水既是事实， 3721
（现雅虎助手）以“微软、电信正常到期而无法提供相关服务”作为推委借口，作为百万的网络实名买家欲哭无泪，那又由谁来维护他们的利益呢？
首起诉讼，将引来“诉讼连环案”
在多数人看来， 3721 推广及服务自相矛盾。 3721 声称其以微软和电信的合作是合法到期，无法提供相关的实名服务，那为何不再签约之前告诉客户存在此情况。 DD 网从 2005 年 12 份开始，与 3721 签了七年的合同，如今只是一纸空文；对于 “3721 作为商业公司，既是裁判员又是运动员 ” 的角色，很多中小企业表示深恶痛绝。而 DD 网的此次起诉将引暴“民怒”，面对 DD 网 背后的百万子民大军，估计曾经的流氓也会“汗颜”！
如今，法院受理了这起诉讼，成为雅虎 3721 遭遇的首例由网络实名用户直接提起的诉讼。 目前已经有一些与 DD 网有着同样遭遇的 3721 用户产生了法律维权的想法。由此可以推断，一旦此番 DD 网胜诉，雅虎中国将很可能陷入到更多的 “ 官司麻烦 ” 中去。
网络实名目前对雅虎中国的营收有着巨大的贡献，占据雅虎中国目前总收入 40% 以上。相信在雅虎在门户抑或搜索徘徊许久，元气大伤的今天，马云是不愿意看到网络实名这棵摇钱树倒下的。所以，如何安抚 3721 网络实名服务的百万用户，便是雅虎公关的当前之重。
网友评论