“双核”“刀片”“虚拟化”,2006年的服务器市场被这些技术名词搅得异常热闹。而那些IT 硬件厂商也已经放弃对这些技术孰胜孰强的争论,不约而同地开始将融合这些新技术的产品推向市场。
继年初IBM 推出一系列刀片式服务器后,6 月,戴尔发布了第九代服务器产品,将结合了微软虚拟服务器方案的刀片式双核服务器作为主打产品。最近,惠普又声称要在2~3 个月内淘汰老的单核服务器,今后推出的ProLiant产品将全面转向双核服务器。
服务器市场这边双核的硝烟还未散尽,那边英特尔又宣布将在今年第四季度发布四核技术。摩尔定律像“紧箍咒”一样套在硬件厂商的头上,容不得他们喘口气。从单核到双核,从机架式到刀片式,在技术力量的驱使下,服务器厂商不由自主地向前赶,毕竟没有人愿意输在起跑线上,这道起跑线就是日新月异的技术。
英特尔最新发布的芯片性能提升了125%;刀片式服务器的每块主板上都能集成CPU、内存和网络设备,既可以单独做服务器,又可以集群管理;虚拟化可以提高服务器的利用率,让目前平均只能发挥15%~20%效能的数据中心的硬件发挥潜能。这些技术信息对那些想购置服务器的企业级用户来说,固然十分必要,但用户在采购前考虑的并不只这些。调查显示,用户选购服务器时除了关注性能外,还将更多的注意力放在整体方案及兼容性上。
服务器厂商们当然不会忽略用户的这些需求,于是纷纷拿出整体解决方案,就连一向坚守硬件产品的戴尔也改变了策略。“我们了解到当用户构建IT 系统时,他们会把硬件、软件及服务作为一个整体来考虑。”戴尔亚太及日本区服务销售及市场总监Tim Griffin说,“这正是我们现在要提供给用户的。” 这个在PC服务器市场打拼多年的硬件厂商,如今也开始把自己称作“解决方案提供商”,多少表明了其转战企业级市场的决心。除了基于自身的硬件解决方案,戴尔还连同微软、Oracle、SAP等软件厂商一起推出应用系统解决方案,且累计投入超过2亿美元建立了“白金+”服务体系。
8 月8日,戴尔在亚太区总部新加坡举办的“戴尔企业级架构管理”开放日上,特意向人们展示了这个服务体系――除了提供7× 24 的在线服务外,它还利用基于互联网的Google Earth Pro,通过三维显示建立一个虚拟的企业服务指挥中心,对分布在不同区域的系统进行实时跟踪和故障修复。虽然这种服务只有在那些拥有上百个服务器的大型数据中心才能派得上用场,但能够下决心建立这样的服务体系,对于那些只卖硬件的IT厂商而言,在追求技术升级的同时,无疑向用户靠近了一步。
就在IT 厂商在技术或市场驱动下,不断抛出热点技术之际,企业用户对这些热闹的技术热点却大多持观望态度。随着IT投入日趋增加,“降低IT的复杂性”被CIO 们屡屡提及。今天的企业IT 系统的信息获取量以几何倍数增长,如果再不对硬件系统进行有效的管控,IT的复杂度会被不断放大,那时CIO面临的不仅是IT 成本的增加,还有安全风险的考验。
在降低IT 复杂性上,戴尔自身就是一个很好的例子。戴尔的直销模式让其网站成为全球最大的电子商务系统,光服务器群就有好几百个。这个系统每90天有25 亿次的浏览量,其数据库中更是存储了超过300亿字节的信息。由于软件提供商的数据库架构已经支持横向扩展,一个数据库软件可以在多个服务器上运行,这样就能形成一个大型集群中心。戴尔就是借助Oracle 10g的数据库软件横向扩展功能,将服务器集群压缩到100个以内,从而使原先分布在全球的20 余个数据中心合并为2 处。这样就极大地降低了戴尔在IT 操作上的复杂性。根据戴尔公布的数字,其在IT 上的花费(包括电信支出)约占其营业额的1.5%。而据Computer Economics在2006 年7 月发布的调查结果,美国和加拿大企业的平均IT 开支约占企业收入的2%。
在关注复杂性的同时,CIO们在IT采购时也同样非常重视TCO(总体拥有成本)。TCO包括实施、集成、运营和维护等方面的成本。根据对传统服务器的TCO测算,其硬件成本仅占总成本的1/3,而软件和运营成本要占到一半以上。这就难怪CIO们为什么在双核、刀片、虚拟化这些新技术面前踌躇不前,这些技术虽然降低了硬件成本和功耗,可却提高了软件的复杂度及人员培训成本。总体权衡之下,TCO未必会降低。这也是CIO在对比成本后,对新技术观望多于采购的原因之一。
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