计世资讯数据显示,2006年二季度中国CRM软件市场规模达2.25亿元人民币,比去年同期增长20.1%,其中通用型CRM软件市场规模为0.80亿元,占总体CRM市场份额的35.5%。
2006年二季度国内CRM软件的区域市场中,华东,华北,华南是CRM软件的主要市场,共占据了CRM软件区域市场中77.7%的市场份额,依次为:华东占31.4%,华北占26.5%,华南占19.8%。
在行业应用市场中,国内CRM市场的行业用户主要集中在金融、制造、电信三个行业中,共占据了CRM软件行业市场63.1%的份额。
2006年二季度中国通用型CRM软件厂商市场格局中, TurboCRM、UFIDA(用友)、Kingdee
(金蝶),位居市场前3名,市场份额依次为:15.3%,10.8%,10.2%。
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