目前，电子产品的发展已经日新月异，随着笔记本电脑和精小电子产品技术的飞速发展，对电子产品电池的稳定性、使用时间、体积乃至充电次数、充电时间等方面都提出了更为苛刻的要求。近几年来，电池爆炸的新闻也不断充斥于我们眼前，对消费者的财产和人身安全造成了一定的安全隐患。而电池爆炸后引起的售后相对也是较为麻烦的，而有的厂商不负责任的售后也让消费者得不到满意的结果，所以选购电子产品，售后服务是很重要的。
现在的DIY市场，随着硬件的更新换代速度加快，内存作为三大件之一，其兼容性、稳定性和售后服务都更为重要，消费者在选购内存时一定要用户选择，确保售后。而近期内存市场上火热的记忆内存，不但凭借稳定过硬的产品质量深受用户的喜爱，而且其售后服务体系也相当贴心完善，为消费者建立了三大保障体系。
记忆内存产品售后实施的是“三年换新、终身质保”的服务承诺。即用户从购买日起算三年内，产品若非人为因素导致无法正常使用且无外观损坏，将享有免费维修或更换良品的售后服务；超过三年的，将享有免费修理（客户需支付基本成本费用）服务。这样就可以完全保证了消费者在使用方面的顾虑，不过，这也是大多厂商的做法。
除此之外，记忆内存还在官方网站上给消费者列举了一些内存的常见问题，用户可在购买内存或者是需要保修之前先查询了解一番，以便能更好的为用户提供服务。
在完善的售后服务体系之后，记忆科技还拥有强大的技术服务体系。记忆数码的技术服务人员不但可以针对用户送来售后的问题内存进行专业的检测服务，有赖于记忆科技多个技术中心和服务中心的设立，记忆内存还能给客户提供中国大陆4小时技术支持反馈、24小时在线技术支持、7天RMA返修周、7天故障分析报告的客户无忧保障等强大的售后技术服务。
另外，记忆内存除了正常的技术服务外，还拥有个性的售后服务。如果记忆用户在使用内存时遇到各类问题或想了解未来内存技术发展的趋势、资讯，记忆内存的技术服务人员会提供专业的建议与意见，以便于用户在未来选购电脑配件时有更充足的资讯作为参考。
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