“会所业务培训重中之重就是如何了解客户需求,并提供相应的服务,说到底,就是客户扔什么,你都得会接。比如你要是夸客人的Berluti鞋子真漂亮,也就二流水平,因为只夸奖名牌却忽略客人自身是很无礼的行为。正确的说法是,这双Berluti很适合您的风格”,以上您看到的不是企业培训教程,而是来自于盛大文学“双城记—京沪小说接龙”的小说连载,作者是盛大文学的知名小说写手金子。
据悉她负责的小说接龙部分叫《纸醉金迷》,展示了一个上海女人在夜总会的职业场策略。她如何运用自己的生活技巧,一步步从小服务生到领班的生涯,夜场和职场的结合,让这一部分别开生面。据悉金子为盛大文学旗下网络大神(偶像网络写手的称呼),曾以《梦回大清》成为清朝穿越小说的鼻祖,代表作《我不是精英》等也畅销市场,获得盛大文学全球写作大展(SO)最佳小说奖项等。她表示实际上夜总会也是一个壁垒森严的职场系统,你必须学会如何与各种客人交往,同时思考成长的策略,金子表示把这个故事写成“杜拉拉”那个样子,可能会得到意想不到的效果。
来自北京的人事招聘经理孙先生在看完小说片段后觉得非常专业,小说里很多夜场的技巧也很合适其他职场,首先他觉得在夜场,大家关注隐藏个人的信息,做到不过度暴露自己的隐私;其次,根据场所设定“人格面具”吸引人群的注意,简单说,就是让大家对你有个印象分,你有时会比平时更活跃和夸张些,你的作秀也是交际手段。他强调,其实这样的角度是新颖别致的,把职业设定在夜场,意味着女性需要多策略保护自己,同时作家提供了丰富的素材,读者也可以得到很实用的指导,他自己表示,如果可能他将在活动结集成书后,赠送给一些培训的学员,作为辅导的素材。
本次活动是“寻找中国100座文学之城”的一个重要组成单元。由盛大文学发起,组织北京、上海有代表性的作家各5位,顺延现代文学史上“京海之争”的命题,通过小说接龙的形式展现京沪两地文化差异,所有故事最新进度都可以在盛大电子书Bambook和云中书城上得到最新动态,同时在网上征集京沪网友观察评议团成员对故事结局进行竞猜并发布评论,参与互动的网友将有可能获得盛大文学送出的神秘礼品。
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