安全软件市场鱼龙混杂，不仅是免费收费模式的竞争激烈，一家安全软件厂商，往往面对用户的各种需求，推出2上以上的软件版本，各种软件版本让人看花了眼。反病毒软件……专业版……互联网安全套装……全功能套装……对于普通用户并没有太多时间去了解这些，大部分用户选择安全
用户真正的安全功能需求是什么？
导言：
安全软件市场鱼龙混杂，不仅是免费收费模式的竞争激烈，一家安全软件厂商，往往面对用户的各种需求，推出各种软件版本让人看花了眼。反病毒软件……专业版……互联网安全套装……全功能套装……对于普通用户并没有太多时间去了解这些，大部分用户选择安全软件，最希望看到的就是智能傻瓜式的软件，自己操作越少越好。
一、用户纠结在各个杀毒软件版本
杀毒软件，并不是功能越多就一定好，比方说有的用户不需要杀毒软件打补丁，那么有补丁功能惹烦了用户可能就被禁。防火墙功能用户也是部分需求，有发烧友爱好DIY搭配。防御监控功能，用户的需求程度也不同。唯有真正了解用户的需求，才能真正服务好用户。
用户需求的差异，导致了安全厂商推出了各种版本作为弥补，但用户是不希望去学习这些东西，软件要“灵活机动”。如何帮助用户摆脱功能上的“纠结点”，是安全厂商值得花心思研究的地方。
二、用户真正需求的安全功能
用户对安全软件的功能需求，可分为以下几点：
1、杀毒功能：这是安全软件服务的根本，怎么也得获得几次国际权威的认证才够资格。
2、防火墙功能：作为系统安全的守门员，防火墙规则和设置的丰富程度，非常重要。
3、监控功能：包括网络环境监控与实时环境监控，监控作为一种前瞻性的防御手段，在病毒还未造成破坏前实施，比扫描杀毒更有优势。
4、其他功能：数据备份、系统修补、系统维护、反间谍、反广告等功能，都不是必须的。这些功能软件要设计的灵活、人性化，让用户轻松搭配各种组合，而不是被动的推出一个版本，把这些功能都定制好了，这样用户日后功能更换、转换也方便。
三、微软MSE2.0 一步到位的安全解决方案
(图1)微软MSE界面简约流畅
微软MSE2.0有着与操作系统完美融合的界面风格，同时与微软操作系统能够紧密合作，实时传达给用户关于本机最新的安全信息。
网友评论