在总结“十一五”迎接“十二五”之际,12月28日,第十三届中国国际电子商务大会在北京人民大会堂盛大开幕,并在大会上挂牌成立了中国电子商务服务产业联盟、中国电子商务协会数字服务中心和中国电子商务协会可信电子商务推进中心三大中国电子商务国家级行业机构,将为规范我国电子商务建设,促进电子商务行业健康发展起到保驾护航作用。
改革开放以来,我国中小企业特别是科技型、创新型中小企业迅速崛起,成为国民经济中最有活力、最具成长性的发展群体。与此同时,作为科技型、创新型产业最重要、发展最健康的分支,作为与国民经济制造业领域、流通领域和生活服务业最密切的电子商务,不仅自身形成了产业规模庞大、就业人数众多、经济带动性强的电子商务产业,而且很大程度上促进了国民经济产业制造业、流通业与服务业的转型与升级。
中国电子商务协会数字服务中心成立授牌
2010年,电子商务的发展更是势如破竹,一方面,网络购物成为消费者越来越热衷的购物方式,为电子商务高速发展创造了良好的外部环境;另一方面,各传统企业也开始琢磨电子商务路线,特别是在B2C商城方面的发展模式提供了多样化和细分化。根据工信部预计,今年我国电子商务交易额将超过4万亿元,网络购物金额将超过4000亿元。
电子商务对于用户而言,一个重要的应用就是网络购物,它解除了传统商务活动中时空的限制,电子商务的发展增加了交易机会,降低了交易成本,提高了交易效率,简化了交易流程,改变了交易模式。但是这种购物方式带来的安全风险??诚信问题却不得不引起用户的重视。
诚信,从电子商务登陆中国以来,一直都是电子商务在中国快速发展的瓶颈。由于消费者同电子商务企业通过互联网展开交流,彼此并没有成熟的体制或者合适的载体来支持开放性的真实信息的传递,消费者无法准确地知道经营者的信用状况,只能凭借着自己的经验和判断进行消费。在这个过程中,就不可避免地出现了一系列诚信缺失问题,如虚假交易、假冒行为、合同诈骗、网上拍卖哄抬标价、侵犯消费者合法权益等等,这些都在很大程度上制约了我国电子商务的快速、健康发展。
随着电子商务在全球范围内的日益繁荣,如果不尽快从根本上解决其中的诚信缺失问题,电子商务产业将会失去更多市场份额和竞争优势。在此背景下,中国电子商务协会特别在本届大会上挂牌成立了国家级电子商务数字服务中心,以加强行业自律和诚信建设。据悉,该中心成立后将着力开展严格的诚信网站认证工作,在推进中国数字服务行业规范建设的同时,完善电子商务服务体系,建立公正的数字服务秩序,构建电子商务和谐环境。
记者从中国电子商务协会组委会了解到,诚信网站认证是一个各项流程审核均极其严格的过程,为表彰在电子商务交易中诚信经营、口碑良好的优秀企业,大会主办方特别设立了2010电子商务诚信企业奖颁奖盛典,来表彰他们为促进中国电子商务和谐发展所做的卓越贡献。
据悉,本次大会评选出的所有电子商务诚信企业,均严格按照网站诚信认证要求,筛选过程历时一年。经历了大量市场调研,经过专家评审团的层层审查,“2010中国电子商务诚信企业奖颁奖”终于新鲜出炉。
本次中国电子商务数字服务中心以及首批电子商务诚信企业的诞生,将为企业诚信建设树立起先锋模范作用,在推动我国电子商务信用管理体系不断完善的同时,为电子商务的发展营造良好的信用环境。
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