前段时间,3条微博3900元的“史上最贵微博”成为网上热议的又一个焦点,这个由天价国际数据漫游资费引发的国内某运营商与客户间的争执,或许也正是我们国家电信资费透明化程度不够和长期存在的电信资费结构性不合理的一种真实反映。面对电信高资费这样的棘手问题,最好的解决之道当然是标本兼治,所谓标,就是在现有的电信资费体系下,用户可以通过选择不同的运营商和不同的资费套餐来使自己的电话费和手机费等尽可能的降低,让自己的话费消费趋于合理,当然用户也可以使用网络电话这样的替代方式来有效降低每个月可能被打“爆”了的电话话单,目前在国内网络电话已经非常风靡;所谓本,就是通过彻底的优化电信资源配置等手段将电信资费切实的降下来,当然这并不是一朝一夕的事情。
事实上,国内电信的高资费也的确是由我国特殊的国情及许多相关的客观原因共同决定的,比如固话网络,我国幅员辽阔的地域决定了前期构建固话网络所需投入的巨大成本,另外后期的维护投入也是非常惊人的,所以这也是这么多年固话月租每每欲降欲免,却总是不能如愿的一个重要原因。许多电信专家也从保护国家通信资源的角度在向公众广泛解释固话月租为什么不能降或免。我们总是在说电信业的发达国家为什么能有那么如此低廉的电信资费,其实这中间就存在两大误区,一是忽略了我国的国情,比如巨大的电信成本、比如新兴的网络电话在电信业务中所占的较低比重等;二是我国电信资费的绝对值并不算高,而是电信资费所占居民可支配收入的比重较高,这其实也是基于我国的国情。
网络电话在电信业发达的国家其普及率往往较高,相对低廉的实现成本决定了网络电话低廉的通话成本,所以网络电话在电信资源的优化配置方面的确可以起到“定海神针”的作用。网络电话可以直接利用有线互联网和手机无线网络来拨打电话,不需要专门另外构建通信网络,只是一种对现有网络资源进行直接利用的形式,最直观的就是提高网络的利用率。网络电话的存在价值可以分为两方面看:
一是网络电话的通话资费非常低廉,的确是普通大众百姓拨打国内长途电话的省钱帮手。19talk是国内知名网络电话品牌中的后起之秀,同时拥有20多项顶尖的网络电话核心技术和80多项基于用户实际需求的细节功能优化,通话资费、通话高清音质、接通速度和一次接通率等也都大幅度优于同行。作为目前国内“最实惠的网络电话”和以先进技术为先导的“语音通信专家”,19talk能够以最低0.075元/分钟的通话资费拨打所有国内电话,另外像手机短信即时发送和群发功能、所有充值用户间不受通话时长和次数限制真正免费通话功能、充值话费双倍返还功能(充30送30、充50送50)等也使这款网络电话软件彰显出极高的性价比。
二是网络电话可以直接带动数据流量,网络电话可以以一种网络增值业务的形式存在于电信服务中,无论是互联网还是手机无线网络,网络电话因为通话资费非常低廉而逐步形成的庞大用户基数对于电信服务中数据流量的带动作用也将越来越大,目前在国内因为使用网络电话而安装家庭宽带的用户不在少数,特别是对于子女不在身边的独居老人或空巢老人,借助操作方便、通话资费非常低廉的19talk网络电话,他们每年都会和子女通话数百小时,在家打长途不再有任何经济上的负担。其实从电信服务的发展趋势看,在传统语音通话业务增长后继乏力的态势下,数据流量的大幅度快速增长已经是一种主流趋势。
综上我们不难看出,解决我国电信高资费的格局并不能单纯的依靠运营商没完没了的降资费,而应该更多的从优化电信资源配置等方面形成一种多元化控制电信资费的格局,比如逐步取消现有的一些明显不合理的收费、制订更多消费梯度的话费套餐、提高网络电话在电信服务中的业务比重等。
最后笔者倒还想再啰嗦两句,就目前国内的网络电话市场而言,国内网络电话的几大主流品牌无论是在通话品质和实用功能,还是在通话资费和个性化服务等方面可能丝毫不逊色于任何一款国外的网络电话品牌,比如前面已经提到的19talk网络电话,在其官方站点http://www.19talk.com/最新推出了具有数十项重点更新的全新版本,实用性更强,通话音质更纯正,用户也更加容易上手操作,对于广大的网络电话用户而言,的确不失为一种专业化的好选择。
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