《封神无敌》客服服务中心

互联网 | 编辑: 2011-01-27 04:24:36原创

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  ※ 24小时优质服务
  ※ 提供不超过48小时投诉处理服务
  ※ 以客户为中心,从客户的立场出发提供服务

  + 耐心:多渠道支持,我们耐心聆听您的问题
  + 诚心:诚心解决问题,是我们不变的承诺
  + 细心:帐号安全,我们为您想得更多
  + 热心:多元化服务,热情随时随地
  + 决心:我们承诺,为您提供更好的服务
  + 真心:条例与约束,我们有责任,有信心创更好的服务

  + 客服投诉处理5阶段 过程
  1.受理投诉阶段   2.处理投诉阶段   3.解释澄清阶段   4.提出解决方案阶段   5.跟踪回访阶段

  感谢广大玩家的厚爱与支持,祝大家游戏愉快!
  封神客服团队敬上
客服邮箱:kf@365ub.com
客服电话:0512-85557986 | 85557987 (7*24)
投诉邮箱:tousu@365ub.com
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